生活で使えるコーチングスキルの話。（リフレイン＝繰り返し）

どうも！だいそんです。

コーチングスキルというのは、たくさんありますが、　　　　　　　　　　私がよく活用するのが、リフレイン＝繰り返しです。

皆さんも上司やお客さんとの間で会話が止まって、沈黙…という気まずい　空気になった経験はないでしょうか？

私は何度もあります。笑

そんなときに使えるのがリフレイン。　　　　　　　　　　　　　　　　　相手が話した内容をそのまま繰り返すだけ。いわゆるオウム返しです。

【例】

相手：今日のランチ、豚カツか唐揚げどっちにするか悩んでるんだよな。

自分：へー。豚カツか唐揚げで悩んでいるんですね。

相手：そーなんだよ。だってココの豚カツは魅力的なんだよな～。でも

　　　唐揚げも・・・（続く）

本当にこれだけで、会話が続くの？と思われるかもしれませんが、

相手が勝手に話をしてくれるようになり、私は結構な効果を感じました。

騙されたと思って一度チャレンジしてみてくださいね。

では！