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「“時間”をふやす」をVisionに掲げる株式会社overflowの公式noteです。…

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「“時間”をふやす」をVisionに掲げる株式会社overflowの公式noteです。overflowの価値観やカルチャーをお伝えしていきます。

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Offers CSMの業務大公開|「採用のその先」を見据えた支援

はじめに 前回のnoteではOffers CSMの課題・現在地、キャリアの未来についてご紹介しました。今回の記事では、よりCSMの業務を深掘りし、CSMの立場から考えるプロダクトの未来についてもご紹介していきたいと思います。 顧客の現在地に合わせた支援前回のnoteでも紹介しましたが、MM/ENT(一定規模以上のスタートアップ・エンタープライズ向け)とSB/SMB(スタートアップ・中小企業向け)に体制を分けてサポートを行っています。 Offersは、正社員も業務委託も採

    • 今月のoverflow【2024年1月号】

      毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 さっそく今月の出来事を振り返り! …の前に、まずは来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ2/8(木)19:00~「LayerX、スタディサプリ、SHEと考える GraphQLが向いている現場とは?運用実践LT」を開催 GraphQLはAPI用のクエリ言語であり、REST APIとは異なり、標準化されたクエリ言語やスキーマ言語、1つのエンドポイントを持つことで処理が簡素化される利点

      • 今月のoverflow【2023年12月号】

        毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月の出来事をさっそく振り返り! …の前に、まずは現在開催中のイベントニュースからお伝えします📺 現在開催中のイベントまだ間に合う!Offers人気5イベント一気見特集、1/5まで 「Offers」では、1年を通じてさまざまなイベントを開催してまいりました。まとまった時間がなかった方へ、年末年始に追いつけるような人気コンテンツパックをご用意。特に好評いただいたイベントから5つ厳選しました。ご登録は1/5ま

        • CSチームの現在地 - CSMとして働く魅力と現在のチャレンジ -

          はじめにOffers(オファーズ) overflowが運営するエンジニア、PM、デザイナーの副業・転職サービス「Offers(オファーズ)」は導入者数は累計で500社を超え、登録ユーザーも22,000人を超えました。 「Offers」では、ユーザーに伴走しながら、プロダクトの価値を最大限に高めるカスタマーサクセスの存在が欠かせません。 本記事では、弊社のカスタマーサクセス(以下、CS)ならではの魅力や、現在地、課題について、CSチームのカスタマーサクセスマネージャー(以

        Offers CSMの業務大公開|「採用のその先」を見据えた支援

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          今月のoverflow【2023年11月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返りつつ まずは!来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ12/5(火)19:00~「決済フロー全体像から学ぶ 決済サービス活用実践LT」を開催 本イベントでは、外部決済サービスを取り入れようと考えている方々、すでに取り組んでいる方々、またtoBサービスでクレジットカード決済の導入を検討している方々に向けて、実際の全体設計と外部サービスの

          今月のoverflow【2023年11月号】

          今月のoverflow【2023年10月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返りつつ まずは!来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ11/6(月)19:00~「LT&ディスカッション5ラウンド!うひょさん・よしこさんと改めて考えるReactコンポーネント設計」を開催 本イベントでは、フロントエンドの第一線で活躍するよしこ氏、うひょ氏をお招きし、お二人が考える今のReactコンポーネント設計について深掘ります。

          今月のoverflow【2023年10月号】

          今月のoverflow【2023年9月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返りつつ まずは!来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ10/5(木)「Auth屋さんと学ぶ 仕様が読めるようになる OAuthとOpenID Connect 入門」を開催します! 本イベントでは、「OAuth、OpenID Connectの解説がわかりやすい」と評判の技術同人誌「雰囲気OAuthシリーズ」の著書であるAuth屋さんをお

          今月のoverflow【2023年9月号】

          今月のoverflow【2023年8月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返りつつ まずは!来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせなぜ自社ではスクラムがうまくいかないのか?~アジャイルコーチと考える、スクラムのアンチパターン~を開催! 本イベントでは『リーン開発の現場』の翻訳者のひとりであり、スクラムマスターで多くの企業のスクラムを支援されてきた藤原 大氏をお招きし、 スクラム開発のアンチパターンから紐解くス

          今月のoverflow【2023年8月号】

          今月のoverflow【2023年7月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返りつつ まずは!来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ8/3(木)12:00~「ソフトウェアエンジニアと品質保証 SRE、QAの枠にとらわれない新しい視点」を開催! 株式会社カミナシ 取締役 CTO 原 トリ 氏と タワーズ・クエスト株式会社 取締役社長 和田 卓人 氏 お二方をお招きし、これからのソフトウェアエンジニアに期待される品

          今月のoverflow【2023年7月号】

          今月のoverflow【2023年6月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返りつつ まずは、来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ2023/07/6(木)19:00 開発生産性を高める~SmartHR、SODAによるチーム起点の取り組み~ を開催します 好評につき先月に続き7月も開催! 開発生産性向上や、組織の育成などに課題を抱えているマネージャーの方などぜひご興味ある方は、ぜひご参加ください。 株式会社S

          今月のoverflow【2023年6月号】

          社内イベント『ChatGPTと未来を創ろう!アイデアセッション』を初開催🌸

          こんにちは!巷でずっと話題になっている、ChatGPT…… ChatGPTを使った業務改善やプロダクト開発アイデアを出し、 昨今の劇的な市場の変化の波に乗っていけるように🌊 GenerativeAIリテラシーがさらに向上することを目指し開催しました🎉 クライアント様との話題にも上がりますし、開発の参考にもなる会となり、とっても盛り上がりました!ちょこっとですがご紹介しちゃいます。 ぜひ皆さんのチームや社内でも開催してみてくださいね💖 ⚠️今回捻出されたアイデアは機密情報と

          社内イベント『ChatGPTと未来を創ろう!アイデアセッション』を初開催🌸

          今月のoverflow【2023年5月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返ってみましょう! ……とその前に!来月開催予定のイベントニュースからお伝えします📺 来月のお知らせ6/9(金)19:00~【LegalOnに聞く】ChatGPTを活用したプロダクト開発〜本番運用のハードルとは〜 を開催します ChatGPTの登場により、Generative AIへの注目が高まっていますが 今回は、先日エンドユーザー向け機能としてリリースした

          今月のoverflow【2023年5月号】

          今月のoverflow【2023年4月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返ってみましょう! 4月5日から3日間開催されたITweekに出展しました「ソフトウェア&アプリ開発展 」エリアに出展し、ブース内にて ITエンジニア/デザイナーの副業・転職サービス「Offers」 プロダクト開発組織の生産性を最大化するサービス「Offers MGR」 を紹介しました! ・・・会場の様子・・・ タオルノベルティもお配りしてました🎁 またイベ

          今月のoverflow【2023年4月号】

          今月のoverflow【2023年3月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 今月はどのような出来事があったのか、早速振り返ってみましょう! 来月のお知らせ 4月5日(水)から3日間、東京ビッグサイトにて開催の 国内最大級* 展示会「第32回 Japan IT Week春」へ出展 「ソフトウェア&アプリ開発展 」エリアに出展し、ブース内にてITエンジニア/デザイナーの副業・転職サービスと「Offers」、プロダクト開発組織の生産性を最大化するサービス「Offers MGR」の紹介を

          今月のoverflow【2023年3月号】

          開発組織の“ヒトインフラ”を目指す「Offers MGR」開発への想い

          先日、Offersに続く第2の新サービス「Offers MGR(オファーズマネージャー)」のオープンβ版をリリースしました。「Offers MGR」は、プロダクト開発組織の生産性を最大化するサービスであり、マネジメント層が抱える採用後の組織課題を解決する“ヒトインフラ”をミッションに掲げています。 今回のnoteでは、なぜ「Offers MGR」を開発するに至ったのか、「Offers MGR」で実現したい“ヒトインフラ”とは何かなど、プロダクトに込めた想いを事業責任者である

          開発組織の“ヒトインフラ”を目指す「Offers MGR」開発への想い

          今月のoverflow【2023年2月号】

          毎月の出来事をぎゅっとまとめてお届けする、今月のoverflow。 たくさんの出来事があった2月号をお届けします。 早速振り返ってみましょう!……..と、その前に! 数日後にイベントの開催がありますので、ご紹介します👀 来月のお知らせ🌟3/1 (水) 16:00~「大手企業における人的資本経営最前線」を開催!本イベントでは、大企業から副業制度運用を依頼を受けている副業事故防止サービスの運営会社「株式会社フクスケ」をゲストにお招きし、持続的な副業・兼業活用をおこなうために必要

          今月のoverflow【2023年2月号】