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いま注目のインタラクティブコンテンツを知っていますか?
インタラクティブコンテンツとは、ユーザーの欲しい情報と企業が提供したい情報をつなぐ「双方向」コミュニケーション型Webコンテンツです。
パッシブ(静止)コンテンツに比べて認知および理解促進効果が高いのが特徴です。
今回は、その種類とインタラクティブコンテンツに期待される効果を見ていきましょう。
パッシブコンテンツとインタラクティブコンテンツの違い
パッシブコンテンツとは一般的に静的なWebページを指します。これはコミュニケーションが片道通行で、自分の発信したい情報しかユーザーに与えることができません。
一方、インタラクティブコンテンツは、双方向コミュニケーションを実現します。これにより、ユーザーの熱量を高め、より商品やサービスへの興味関心を高めることができるのです。
インタラクティブコンテンツ(動的なコンテンツ)を活用する利点は以下の通りです。
インタラクティブコンテンツの種類
今回は、代表的な5つのコンテンツをご紹介いたします。
① 計算機(見積もり/ROI計算)Interactive Content Examples: Calculator
http://symantec.postclickmarketing.com/Calculator/Example
<特徴>
数字を入力するだけで自分にとって適切な情報が表示されるのが特徴です。
また、計算開始のランディングページでCTA(コンバージョン誘導ボタン)も設置されておりCV(コンバージョン)貢献度も高いインタラクティブコンテンツです。
② クイズ(診断/テスト)Interactive Content Examples: Quiz
https://dot.vu/p/interactive/example-eq-test/
<特徴>
このようなスキルテストは、個人の弱みと強みを分析するために使用されます。これを使用して、企業が潜在顧客に課題解決策をフィードバックしたり、製品を提供したりするのに役立つインタラクティブコンテンツです。
③ EBOOK(電子書籍/ホワイトペーパー)Interactive Content Examples: Ebook
https://chartsats.kotobee.com/#/reader
<特徴>
動画が埋め込まれていたり、グラフ動作があったり閲覧しているユーザーの興味関心度合いが向上する仕組みが豊富にあります。以下のツールを活用することで、このようなEBOOKが制作可能です。(https://www.kotobee.com/en)
④ インフォグラフィック(グラフ)Interactive Content Examples: Infographics
https://www.ceros.com/inspire/project/infographic-pie-chart
<特徴>
動的かつ見やすい視覚的なグラフです。インタラクティブ化させることで調査結果のクリックポイントを測定し、どの部分の何に興味があるのかなどの効果検証ができます。
⑤ インタラクティブ動画
https://case.mil.movie/9B10A9/
<特徴>
視聴するだけの動画ではなく、動画にふれる(タップする)ことで次のストーリーを選択できたり商品情報を見たり、何かしらのアクションを起こすことのできる動画です。
上記以外にもインタラクティブコンテンツの種類はありますが、今回はBtoBマーケティングに活用できそうな例を中心に紹介しました。
なぜいまインタラクティブコンテンツが注目されているのか
パッシブコンテンツは記事が1回だけしか読まれないことが多く、その後同じパッシブコンテンツを同じユーザーが閲覧する可能性が非常に低いと言われています。
なぜなら、閲覧者に積極的な行動を即す双方向コミュニケーションができず、ユーザーの印象に残りにくいため、後日検索して再度そのサービスや商品にたどり着くことが難しいとされるからです。
一方、インタラクティブコンテンツは何かしらのユーザー体験とともに存在するコンテンツであるため、双方向でのやりとりを発生させ、情報をきちんと訴求し理解促進につなげることができます。
コンテンツに触れた熱量の高さは、後日の検索や社内での比較検討時に大いに役に立ちます。
上記のような背景から、今後はマーケティングにインタラクティブコンテンツが有効手段として活用され、良質なリードの獲得の近道としてますます注目を浴びることになると言えます。
次回は、インタラクティブコンテンツへの理解をさらに深めていただけるように、具体的な事例を紹介していきたいと思います。
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