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テレワーク時代の雑談どうしてる?

テレワークをやめて出社したいという20代が67.4%という調査結果を見ました。

その理由が上位から、
「業務上の不便が多いから」(45.2%)
「気軽に相談がしにくいから」(35.5%)
「仕事が単調になりがちだから」(32.3%)
「孤独だから」「上司・部下・同僚とお互いに仕事ぶりが見える方が安心だから」(29.0%)

だそうです。全て解決する方法をご紹介しましょう! はい、「雑談」です。やめたい理由に共通するのはコミュニケーションの不便さ・少なさ、ですよね。(強引ですか笑)

業務上の不便を感じるのって、仕事を依頼しようと思っても相手の忙しさがわからないやテキストで正確に伝わらない、テキストが難しい場合、ちょっとした確認もWeb会議ツールのURLを毎回発行、共有してとか。。。相手を側に感じていたからできた些細なことができなくなったんですよね。

究極の解決方法 ⇨ 1日中、zoomを繋ぎっぱなしにする

よし、これなら相手をいつも感じることができるし、すぐ相談できる!とはなりませんよね。部長の顔が朝から晩までパソコン画面いっぱいに広がっている光景、、、富良野のラベンダー畑ならわかりますが。
それにいろんな意味で、見て聞いてはいけないものまで情報として入ってくるリスクの高さと言ったら。

うまくコミュニケーションするには


業務に関する情報をオンライン管理
slackなどのチャットツールや、グーグルドライブなどのファイル共有サービスなど、社員同士で情報格差が生まれないように同じシステムやプラットフォームを使いましょう。

成果物や目標の明確化
「何を誰がいつどうやってやるのか」をエクセルやスプレッドシートなどで一覧化してデイリーで共有するのがおすすめです。
あれ、どうなってたっけや今進捗として遅れているな等がいちいち確認せずに済みます。

状況の共有
テレワークではオフィスで一緒に業務を進めているときと違い、ほかの人の状況を目で見て確認することはできません。今、商談中?トイレ休憩?電話中?だったり、困ってそう、なんかいいことあったなとか。実際のオフィスで電話中の人に話しかける人、いませんよね?笑

テレワークで難しいのって一番はここかなと。「相手の状態が見える」からコミュニケーションって始まる、と思います。

これ、話しかけて欲しいんですよ。笑 こんな感じで同僚の状況一目でわかれば、雑談もしやすくなると思いませんか?

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最後に...


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