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#1 このnoteは誰が何のために書く？【不用品回収業者を利用する前に確認するべきこと】

まぐ＠限界不用品回収スタッフ

みなさんはじめまして。不用品回収業者や片付けに関する情報サイトを運営しているまぐです。 普段は不用品回収に関するニュースやお役立ち情報をtwitter(@okataduke_log)やinstagramで発信しているので、よかったらフォローしていただけるとうれしいです。


この記事を読んでほしい方

  • 不用品の処分に困っている

  • どの業者に依頼すればいいかわからない

  • 不用品回収業者にの回収料金を安く済ませたい

  • ぼったくりや高額請求が怖い

  • etc…

このnoteを始めようと思った理由

進学や転勤による引越しで、不要なものを処分する際に不用品回収業者を利用する人が年々増加しています。同様に、ゴミ屋敷や遺品整理が社会問題としてニュースで見かける機会も少なくありません。ゴミ屋敷の片付け動画もYoutubeなどでよく見かける様になりましたね。

電話1本で誰でも気軽に利用できる反面、決して安くない費用が発生し、高額請求やぼったくりといった被害にあう人が後をたちません。

不用品回収業者のことをよく知らないと、「どうやって信頼できる不用品回収業者を見つけるんだろう？」「悪徳業者に騙されたくない…」と思い、不用品回収業者の利用をためらってしまいます。

多くの方々が抱える不安や疑問を解決するためには、ブログやTwitterだけで正しい情報を得るのは不十分と考えておりました。

ネット上には不用品回収のことをよく知らないようなWebライターが書いた記事や、嘘っぱちな情報がたくさん転がっています。真実が不透明な情報を鵜呑みにして、結局トラブルに巻き込まれてしまったという人の相談が絶えません。

そんな悩みや不安を解消できるように段階を追ってわかりやすく、ブログには書けないような内容を交え、より多くの方々へ知っていただきたいと思いnoteをはじめました。

誰に向けて書いたものなのか

このnoteは基本的に、不用品回収業者を安心して利用したいと考えている人や、とにかく不用品を安く処分したいという方へ向けて発信しています。

とはいえ、初めて不用品回収業者を利用する人は様々な悩みや不安があり、全てを一度に伝えるのは難しいところです。

  • ネットの検索や不用品回収業者ランキングで上位にいるけど信じていいかわからない方

  • 高額請求やぼったくりが怖くて頼むのが怖い方

  • 安く済ませたい方

  • ゴミ屋敷状態で何から手をつけたらいいかわからない方

  • 口コミを調べているけど信じていいかわからない

他にも挙げていくといっぱい出てきます。

不用品回収業者を利用する全ての人に正しい情報を伝えるのは不可能です。せめて、怪しい情報で溢れ返っているインターネットの海から、このnoteを見つけてくれた方が最大限活用できるような情報を伝えていければと思います。

間違った情報に惑わされないことが重要

不用品回収業者や片付けサービス、引越し業者などを探す上で重要なのが事前調査。口コミや評判、ランキングなどを紹介しているサイトは数多く存在します。

ここで気をつけたいのが、その情報をいったい誰が発信しているかです。

例えば、口コミや評判を調べるために業者HPを参考にする人は多いでしょう。実績やサービス内容が記載されている中、お客様の声として口コミを載せている業者HPはたくさんあります。

内容はどれも高評価。「作業が丁寧だった」「格安で回収してくれた」などなど。果たしてこれらは本当に利用者が残した声なのでしょうか。

口コミや評判はかんたんに操作出来ます。クラウドソーシングなどで口コミのパターンを募集している業者もかなりの数見かけるのが現状。何より、わざわざ自分の会社HPに悪い口コミや評判を載せたりはしませんよね。

実際に、HPに乗っている情報と全然違ったというトラブルも多発しており、もはや業者の公式HPすら信用できなくなってきている現状。

もちろん誠心誠意作業を行い、正しい情報を掲載し、本当に利用者からいただいた感謝の言葉を掲載している業者もあります。しかし、本当に信頼できるのは自分で見て、聞いて、体験して得る情報です。

HPに掲載されている甘い文言を妄信してはいけません。口コミ・評判に高評価しかない業者は要注意。すべての利用者を満足させるのはなかなかに難しい事です。

始めから疑ってかかるくらいの気持ちで業者探しをしてくださいね。

どんな人が書いているの？

正しい情報を見極めて判断しろというが、書いてる人は何者なんだ？と思ったあなたは素晴らしい思考をお持ちです。この記事を書いている奴がどこぞの業者の回し者かもしれない。文字単価1.5円に惹かれたそこらへんのwebライターかもしれない。

このような考え方はそっくりそのまま、各業者HPにも当てはまります。その情報を誰が書いているのか、まずは疑うこと。不用品回収業者の利用を考えている人はそれくらいの覚悟がほしいところです。

話が若干それましたね。

このnoteや不用品回収のお役立ちサイトを運営している私、まぐが何者なのかご紹介します。

不用品回収歴は8年ほどで、回収現場の作業員・遺品整理・ゴミ屋敷の片づけ・倉庫管理・オペレーター・受付スタッフ・広告運用etc…

新規不用品回収事業の立ち上げから関わっていたこともあるので、不用品回収に関わる業務を幅広くカバーしています。

私が経験したことや印象に残っている出来事といえば、

  • 朝7時から夜10時までのゴミ屋敷片付け（3日間通し）

  • 年間1000件の回収

  • 一日80件の問い合わせ対応

  • 悪質な作業をした他社と勘違いされた方の3時間耐久クレーム対応

  • 回収現場の貴重品盗難騒ぎ（警察沙汰）

  • 怖い方々に見守られながらの見積もり・回収

  • 回収物がほぼ盗難品（警察沙汰）

  • 不法投棄した業者と間違われる（警察沙汰）

  • 全裸の家主と共に片付け作業、リバウンドしない整頓術の指導

現場で回収作業を行なっている方であれば、こういった事例はソコソコの頻度で経験します。悪質な業者の被害に遭った人も多く、到着早々に怒鳴られることもありました。

現在は不用品回収業界から離れ、サイトの運営を行なっております。不用品回収の経験をもとに、悪徳業者から身を守る方法やトラブルにあわないためにできることを発信。

先ほども少し触れましたが、何が正しい情報なのか判断するのは少し難しいことです。それは私にも当てはまります。実績を並べただけで信用してくれというのは虫のいい話。

数回に分けて役に立つ投稿を続けていくので、当ブログやこれからのnoteをご覧になって判断していただければと思います。

このnoteを読んだ方にどうなってほしいか

満足できる業者選びができるように。
悪徳業者に騙されないように。

そう思いながらnoteの執筆をしています。不用品回収業者は高額請求だぼったくりだと騒がれていますが、すべての業者が悪質ではありません。一部の悪目立ちしている業者のせいで業界全体の印象が悪くなっているのです。

このnoteを読んでくれた方が、少しでも不用品回収業者に対する嫌悪感やイメージを減らし、トラブルなく不用品回収業者を利用できる様になればうれしいです。

まとめ

このnoteの要点を簡単にまとめます。

  • 下調べをせずに不用品回収業者を利用するのは危険

  • このnoteを読めば初めて不用品回収業者を利用する人も少しは安心して依頼できる様になる

  • まずは疑ってかかるべし（口コミや評判）

  • 本当に正しい情報かどうか見極めることが重要（誰が書いているのか）

この記事をここまで読んでいただきありがとうございます。不用品回収業者を上手く利用するためのコツや、費用を安くするための裏技などは全部で7〜8記事ほどを予定しています。(もっと増えるかもしれません。)

後からでも知りたいポイントだけ読めるように、序盤は初めて利用する方にもわかりやすく、後半は業者選び方や料金の交渉など、うまいこと区切りながら実際の出来事をもとに解説していきます。

ちょっとした疑問や不安なことがあれば、なんでもお気軽にコメントください。

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【不用品回収業者を利用する前に知っておきたい事】
#1 この記事は誰が何のために書いているのか ←今ココ
#2 片付けや断捨離で不用品回収業者を利用する必要があるのか？
#3 不用品回収業者を利用した方がいいケース


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