建築家の為のマーケティング入門: なぜクライアントがあなたに問合せしてきたのか？

設計事務所でいう『集客』とは何か？

それはつまり『問合せ』だ
そしてこの『問合せ』を増やさないと設計の『受注』は増えない
問合せの数を増やす事がゴールだ
そしてそのゴールで注目すべきポイントはお客さんが今居る(いた)状態だ
つまり、今(過去)いるお客さんに答えがある

だから集客は「問合せしている理由」から考える

なぜ『あなた』に『問合せ』してきたか？
例えば、
・SNSをみた
・知合いに紹介