UXリサーチ知見まとめ

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UXリサーチの知見をまとめていくマガジンです。noteではプロダクトデザイナーを募集しています→https://open.talentio.com/r/1/c/note/page…

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#ユーザビリティテスト

ペパボ全事業部のリサーチ文化を推進したくて。Research Portalつくりました。

🙋‍♀️ 自己紹介このページを開いていただき、ありがとうございます🥳 GMOペパボ EC事業部カラーミーショップを担当しているまあやと申します。ペパボには「デザイナーのスキルエリアシステム」がありまして、私はプロダクトデザイナーとしてリサーチを選択しています🫰 弊社は「リサーチャー」という職種ではなく、デザイナーやディレクターが中心となって、リサーチをしています🤝 🛣️ Research Portalを作るまでの道のり「先にResearch Portalの中身見たいよ

速を出すUXリサーチ（社内リサーチ編）

こんにちは、GMOペパボ株式会社でデザインとUXリサーチをしているうえだです。これまでホスティングサービスのデザインを主に担ってきましたが、今年に入ってからUXリサーチが組織的に求められる機運が高まってきました 🙌 業務でリサーチに着手しながら、いろんな壁にぶつかっています。そのうちの一つがスピード感。「リサーチって時間かかるんでしょう」という認識は、誰もが一度は抱いたことがあるのではないでしょうか。「効果があるのは分かるけど、時間がかかるのはねぇ…」というのは私も

UXリサーチをやるかどうかの判断軸

「とりあえずユーザーにインタビューしてみよう！」と勢いで調査を始め、結果的には「ふ〜んそうなんだ〜」という感想で終わってしまった経験のある方、いらっしゃるのではないでしょうか。あくまでリサーチは手段！と頭ではわかっているはずなのに、ついインタビューをしたい気持ちが先走って、その先の活用が疎かになってしまう。（昔の僕です）今はリサーチが目的にならないよう、事前に調査の目的や、調査結果を誰がどう活用するのか？を整理するようにしています。時には「そもそもこの課題はリサーチ

タクシーアプリ「GO」のユーザビリティテストを手作りしたら、超大変だったけどめっちゃ楽しかった話をします

これは Mobility Technologies Advent Calendar 2022の23日目の記事です。本企画は弊社社員の個々の活動による記事であり、会社の公式見解とは異なる場合があります。自己紹介Mobility TechnologiesでタクシーアプリGOのユーザーリサーチを担当している井立です。私はプロダクトマネジメント本部アナリシスグループに所属し、マーケットリサーチ、UXリサーチを担当しています。定量調査・定性調査を組み合わせながら、プロダクト改善

ユーザビリティテストのタスク設計の手順

こんにちは。note株式会社でUXリサーチをしている仙田です。ユーザビリティテストのタスク設計、今まで雰囲気でやってたんですが、自分なりにポイントと手順を整理してみました。「はじめてのユーザーテストでどんな準備すればいいのかわからない！」という方の参考になれば。できるだけ具体的に書いてみました。ユーザビリティテストの（個人的）準備ちなみに、僕は基本的に準備〜定性分析までをMiroで完結させることが多いです。分析までやるとこんな感じになります。↓ 画面のキャプチャ

初めてのユーザビリティテストで失敗した４つのこと（＆対処法＆参考になった資料）

最近はユーザビリティテスト（UT）をファシリティする機会をもらった。ユーザーと対話する機会がありすごく楽しみと感じつつ、すごく緊張していました。 💪「いや、緊張は無駄だ！備えあれば憂いなしっていうんじゃないですか！」初めてのUTを準備するために、スクリプトを書いたり、チュートリアルを見たり、先輩たちのUT映像を見学したりをしていました。「もうUTマスターになりました（？）！ユーザビリティも難しくなさそうね！」とUTの前日にやと自信をつきました。しかしUTの結果、タイ

チームに合わせたちょうどいい定期リサーチのかたち

この記事は UX Research Advent Calendar 2021の16日目です。こんにちは、freee株式会社でデザイナーをしているkouです。freeeでは人事労務プロダクトのデザイン・リサーチを担当しています。このnoteでは私のチームで実施している定期リサーチとそのメリットについて書いていきたいと思います。定期リサーチを始めた経緯私が所属しているデザインチームは6名のデザイナーで構成されています。それぞれのデザイナーは特定のモジュールにアサインさ