のぐち

ビジネスコラボツール「Aipo」のカスタマーサクセスを担当しています🥦
  • 『仕事の時間を豊かにする』をミッションに、日々Aipoをブラッシュアップする中で私たちが得た「気づき」や「学び」をお伝え
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オフ活でも社外イベントに参加したい!

これは TOWN Advent Calendar 2019 22日目のエントリーです。 TOWN( https://town.biz )のメンバーが毎日日替わりでアウトプットします。 このアドベントカレンダーではT...

トレーナーやSV時代に意識していたこと

これは TOWN Advent Calendar 2019 15日目のエントリーです。 (公開された日付はみないでください🙈) TOWN( https://town.biz )のメンバーが毎日日替わりでアウトプッ...

カスタマーサクセスを学んで変わったこと

なかなか安定しなかった今年の気温も「寒い」に落ち着いて来ましたね。 はじめまして。のぐち@TOWN,Inc.(@noguchichiquwa) です! この記事はカスタマーサクセス Advent...

MICS #02 - 「マーケティング戦略としてのカスタマーサポート」に参加してきました。

2019年11月14日に開催されたMICS #02 - 「マーケティング戦略としてのカスタマーサポート」に参加してきたので、自分なりにまとめました。 MICSとは MICS(ミックス)は...