西岡里枝

&NR行政書士事務所の所長で特定行政書士です。文化資本と快適について研究し、実践ノウハウを提供しています。 多業種経験を活かして士業のホスピタリティ向上に貢献したいです。https://www.andnr.net/
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はじめての副業・起業を支援します

今日はどちらのマガジンにも属さない内容です。昨今、特にSNS界隈などが更にギスギスしている印象を受けており、先の見えない不安などからイライラが募っている方も多いの…

一部士業に訪れる危機

我々がコロナ禍にみまわれて約一年、影響は業種によって様々ですが、士業については残念ながら最悪の結果を招きそうな事例が耳に入ってきています。 新型コロナウイルスに…

ポリコレと言論統制とホスピタリティ

ホスピタリティは人的・社会的に円滑な関係を構築するための力ですから、文化資本力の一つといえます。そして、社会との関係性を考える時には時事的な要素や技術的な観点が…

「お客様は神様」曲解の罪

発言者の意図と異なる解釈により言葉だけが広まってしまうことはよくありますが、三波春夫氏の「お客様は神様です」というフレーズについては、真意から完全に離れて悪用さ…

クロージングとホスピタリティ

士業事務所の経営上のお悩みとしてよく聞かれるのが、「問い合わせはいただけるのに仕事につながらない」というものです。つまりクロージングが上手くいかないという訳です…

自分に対するホスピタリティ

ホスピタリティとはいわゆる「おもてなし」のことである、という誤解を受けやすい事実については何度かお伝えしておりますが、そういった背景のせいなのでしょうか、自分に…