2021年2月の記事一覧
人事制度の考え方、作り方②業務基準書 一般、バート、アルバイト
業務基準書の役職者は前に話ましたので
今回は部下のいない一般社員、パート、
アルバイトについて話します。
今回の対象の人達には、自分以外に
マネージメントする人は基本的に
いません。
ですから、業務(どちらかというと作業)の
内容を3段階にわけます。
例えば商品の陳列という業務を
① 教えてくれる人がそばにいれば出来る。
②一人で出来る。
③人に教える事が出来る。
人事制度の考え方、作り方 ② エピソード
こんにちは。難しい話をする前に制度に
関するちょっとしたエピソードを。
私はコンピューターも担当していたのです
が、導入したソフトの関連で
良品計画の元会長 松井様と直接お話する
機会がありました。
私の上司である当時副社長(現社長)が
コンピューターが大好きな方で、また
無印良品、良品計画が大好きな方でした。
人事制度の考え方、作り方② 業務基準書 (役職)
①で全てのベースは経営者の考え方だと述べましたが、そこがはっきりわかった次にする事は業務基準書の作成です。
業務基準書とは
各役職ごとの、業務ごとのすべき事を書いた
物です。
左の項目に役職、右の項目に業務を
いれます。
分りやすい例を前在籍したインテリア
小売店でいいますと