オンボーディング研修で「思考法」と「感情知性」のインストールが必要となる時代
春爛漫。4月になれば、新入社員研修が始まります。
近年、新入社員研修はオンボーディング研修ともいわれておりますね。
オンボーディング（on-boarding）は、もともとは「船や飛行機」に乗った人に対しサポートをして慣れてもらうプロセスのことです。企業においては、配属された新しい人材がスムーズに職場になじみ、すこしでも早く成果を出せるようにするための取り組みです。
かつてのOJT、オンボーディングでは、各社ごとに研修プログラムが体系化されており、いわゆるビジネスマナー、ビジネス基礎スキル、職種別スキルなど、即戦力になるべく、一気に仕上がっていくことが期待されております。
その中で、ビジネス基礎スキルといえば、ロジカルシンキングであり、
ロジカルシンキングといえば、こちらの本です。
「ビジネス基礎スキルといえば、ロジカルシンキング」というのは、いまでは、疑う余地がないほどスタンダードになっていますが、上記の『ロジカルシンキング』著者、照屋華子さんより聞いたお話によると、出版される前の2000年前後では、そういう言葉も認知されていなかったようです。
照屋さんにお聞きしたことの一部を抜粋してご紹介するとともに、これからのオンボーディング研修には「思考法」と「感情知性」のインストールが必要になる時代になるだろうという展望です。
これまでは、思考法のインストールが必要な時代
さかのぼって30年前、1990年代。
日本のバブルがはじけて、大手銀行をはじめ、多くの会社が倒産、買収や合併、再編などがはじまった、誰もがきびしくて迷いのある時代でした。
メガバンク誕生やグループ統合など、企業文化の多様性を受け入れ、変化を経験せざる中で、いろいろなタイプの人とのコミュニケーションには、共通のスキルがあったほうがいいという流れがあったようです。
2000年前半では、なるほどーこういうスキル（ロジカルシンキング）があるんですねーという程度だったようです。（信じられない！）
大手企業でも役員や管理職、経営企画部門、戦略立案担当など総合職のエリートが身につけるものとして、限定的に展開。
2010年代、もっと人材の流動化が進む中で、よりスムーズにコミュニケーションできるよう、管理職や経営企画部門だけではなく、営業職や一般職、新入社員なども持つべきスキルとして、徐々に広がりはじめました（ようやく！）
また、大手企業に留まらず、中小企業、行政や公務員などにも広がってきたのが、ここ10年くらいという印象。
とのことです。
約20年に渡って、『ロジカル・シンキング』の著者が第一線でみていらっしゃる景色であり、何とも説得力あるお言葉でしょうか。
世の中の変革・移行期には、必要・必然となる分脈があり、それと相まって、裾野が広がってきて、ようやく「ビジネス基礎スキルといえば、ロジカルシンキング」がスタンダードになったのです。
これからは、思考法と感情知性のインストールが必要となる時代へ
2020年以降のコロナ禍。
世界中がパンデミックや戦争・環境危機、GAFAMも大リストラ時代、日本の30年前と比べても、誰もがきびしくて迷いのある時代です。
働き方改革、リモートワーク（ハイブリッドワーク）、育休や副業（複業）、DE&I推進、DXなど、いろいろなタイプの人とのコミュニケーションには、共通のスキルがあったほうがいいという流れができつつあります。
2010年後半では、なるほどーこういうスキル（EQ、マインドフルネス）があるんですねーという程度でした。パフォーマンス向上、ストレス低減などの意識高いビジネスパーソンが身につけるものとして、限定的に展開。
2020年代、もっと人材の流動化が進む中で、メンタルヘルス防止やウェルビーイング向上、心理的安全なチームビルディングなど、よりスムーズにコミュニケーションできるようには、思考のお作法を合わせるだけでは、もう無理…もう限界…に気づいている企業がちらほら（←イマココ）
思考のお作法に加えて、必要なのが「感情」のお作法です。
感情のお作法は、かつてのEQ、近年はEI（Emotional Intelligence）とも言われています。
なぜ、今になって感情が必要なのかというと、じつは今までも必要だったはずなのですが、あえて感情を取り扱わずに済ませてきた、思考だけで何とかしてきただけです。それがいよいよ思考と感情の両方を取り扱わずしては何ともならない時代になってきたため、本来あるべき姿に戻ってきたのです。
思考法と感情知性をインストールするということは、思考と感情の両レイヤーのプロトコル（通信規約）をあわせることになり、お互いに理解・活用しあってこそ、スムーズなコミュニケーションが成り立ちます。
いまは、世の中の変革・移行期です。必要・必然となる分脈がでてくるはずです。4月からはじまるオンボーディング研修のビジネス基礎スキルでは、
・思考法：ロジカルシンキング（logical thinking）
・感情知性：EI（Emotional Intelligence）
の両スキルが、初期設定でインストールされることを切に望みます。
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