ガス給湯器凍結予防と発生時の対処方法

1/24日～26日にかけて、厳しい冷え込みが予想されています。ガス給湯器には凍結防止機能（凍結予防ヒーターや凍結防止運転機能）が搭載されており、給湯器内部は凍結しにくくなっております。ただし、給水・給湯配管等屋外の露出部が凍結してしまう恐れがありますので、ガス給湯器の凍結予防方法と対処方法をお知らせします。

■ガス給湯器の故障・破損事故を防止するために
（手順1）
リモコンあり→ ●運転スイッチオフにする
リモコンなし→ ●ガス給湯器のガス栓を閉める
（手順2）
お湯の出る蛇口から1分間に約400ミリリットルの水を流し続ける（混合水栓の場合はお湯側にしてください）
※電源プラグは抜かないように注意してください！凍結予防ヒーターが作動しなくなります。

■万一凍結した場合の対処方法
自然に溶けるのをお待ちいただくか、給水元栓部にタオルを巻きぬるいお湯をかけます。
※直接熱湯をかけると、水道管が破裂する恐れがあります。
※蛇口から水を流し続けていた方は、凍結が解消されると水が流れたままになりますので、蛇口をしっかり閉めておいてください。

気温が下がると給湯器だけではなく、路面も凍結し滑りやすく、スリップなどの事故が起きやすくなりますので、注意しましょう。
ご不明な点ございましたら、下記コールセンターへご連絡下さい。

■お客さまコールセンター　0570-024-077
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