楽天カードの返金処理を確認する方法
クレジットカードで一度決済をしたにも関わらず、
返品などで返金対応してもらうこと、ありますよね。
これが決済前なら、引き落とし前に差し引きされるはずですが、
一度決済&引き落としされた後の処理だと、
きちんと返金されたかどうか確認したいですよね。
今回は、楽天カードの返金確認がどこでできるのかご紹介します。
楽天カードアプリで見る
楽天カードのアプリは下記から入手できます。
https://apps.apple.com/jp/app/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89/id570105907
ご利用明細画面の『ご請求の内訳』へ。
『ご請求の内訳』は下記のような画面。
1の調整額(キャンセル等)に返金されるはずの金額が表示されていれば、
今回の請求額はすでに差し引きされた金額です。
ちなみに2はキャンセル合計、3はキャンセルの個別の金額(×件数分)です。
楽天e-NAVI
ブラウザ上でも確認することができます。
楽天e-NAVIは下記から。
ログインしたら、ナビゲーションメニューの左から2番目、
お支払い(ご利用明細)へ移動します。
キャンセル等の箇所に、返金予定の合計金額が表示されていれば、
今回の請求金額からはすでに差し引きされています。
返金のタイミングについて
返金のタイミングとしては
返金処理完了した日の翌月〜翌々月になることが多いでしょう。
私の場合は返金対応していただいたショップから、
12月初旬に処理完了の連絡があり、
翌年1月27日の引き落とし額から差し引かれていました。
確認できたら安心!
以上、楽天カードの返金確認の方法でした。
アプリでの確認が少々わかりづらいですよね。
『ご請求の内訳』を確認する習慣がない私は戸惑いました。
どこで確認していいのかわからない方の、
助けになれると嬉しいです!
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