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2023/10/9-2023/10/15

2023/10/9

低気圧に押しつぶされそうになりながら重たい体を叩き起こすべく、今日はFEVERへ。

リスペクトYUKARIさん

我らがボス、Limited Exprees(has gone?)の年1ワンマンに行ってきました。

飯田さんにお声掛けいただいて行こうってなったけれど、新譜が思ったより良くて普通に楽しみだった(笑)
そして回を重ねるごとにパワーアップしている大の大人たちが本当にかっこいい。

もちろんお馴染みのボロフェスタ(とSCRAP)の皆さんがいらしてるわけで、ライブがあるからと終演時間から特別営業してくれたえるえふるでしこたま飲む。

これはアツアツでうますぎた揚げ焼売

3連休締めるか!とみんなで下北は俺流塩らーめんへ行き解散。

だが私の休みはまだ終わらない。

遅刻しているので急いで新宿に出て、再度飲み会が始まる。(怖)

終わらない茶割

バイトの同期が東京に異動になったとのことで、久しぶりに当時のメンバーで飲みました!!!
独立や出世を深掘りするでもなくいじり倒すネタになるあたり、バイト当時と変わらなくて好きです。
ちなみに私は子持ちだと思われていて、なんでやねん。

ちゃっかり次回の飲み会も決まりそうで嬉しい。
ハッピーな3連休の締めになりました。

2023/10/10

さすがに不調。二日酔いではないが不調。
昼休みに爆寝してなんとかやることやったのだけは覚えてます(笑)

2023/10/11

シン・営業力でお馴染みの天野さんの話が聞きたくて参加していたSalesZine主催の営業セミナー。
これから営業として歩みを進める中で必要な要素を学びました。
経営視点・発信力・ツールを使いこなす力、とりあえずキーワードとして今日は押さえておこう。

夜はマネージャー同席のリーダー頑張るぞ飲み会。
所属する部署の3リーダーの激励会的な会です。

なぜかわからないが
「おぎちゃんめっちゃ食べていいよ」で
フードファイトが始まる肉盛り

ワイン好きマネージャーとワイン好き幹事によるワイン会でした。
飲んでたのレモンサワーだけれど、、、(ワインは酷く酔っ払うので注意が必要)
有楽町ワイン倶楽部ってところで、水曜とは思えない賑わいだった。(後から確認したら予約困難店だったみたい?)
こういった穴場が多くて最近は有楽町エリア、好きです。

2023/10/12

待ちに待ったBALES INSIDE SALES DAY!

※学びが多すぎたので時間がある方・興味のある方はこの下ご覧ください。笑

■変化していく時代に適応するためのインサイドセールス
・AIはどんどん活用して作業の効率化を図る
⇒「〇〇ができる人がすごい!」から「〇〇のプロンプト(指示)ができる人がすごい!」に変わっていく
⇒とっさの質問に答えられなくても同時にAIに話しかければ答えてくれるので心理的にも業務改善になる
・インテントデータの活用
⇒「とりあえずやってみる」ではなくある程度顧客理解ができている状態で当たれる(効率UP)
⇒初回接点の重要性が同時に上がる(失敗すると損失が大きい)
・SDRの縮小、BDRの台頭
⇒データやテックの活用で温度感の高い方やキーパーソンのみ人間が対応する形に進む
・IS人材に求められること
⇒〇:ツールの使い方がわかれば専門性はそこまで必要ない
 △:あとから入ってきた人に抜かれやすい。変化し続ける・新しいことに取り組むことを楽しむマインドが必要。
⇒興味を持つには新しいことに触れる。自ら変化を起こす人になる。

■エースプレイヤーが語る本音のインサイドセールス論
・ISは一発逆転ができない愚直な仕事
⇒思い出していただける関係値を持ち続ける
・お客様のことを考え続ける
⇒信頼=価値を感じてもらえるアクションの積み重ね
⇒仮説を持って+実績を用意してコンタクトする
⇒今何が問題なのかを分解し可視化する
・ISを経験する価値
⇒最新のお客様情報をキャッチアップできる力/自分でPDCAを回す力/物事を俯瞰・客観視する力/バランスを見て質と量のコントロールができる力

■自分らしいキャリアを実現するために選ぶインサイドセールス
・ISはやっぱり数も大事
⇒架電数が増えれば通電率も上がる+お客様のリアルな声がきけるので知見も増える
⇒ただかけるではなくゲーム感覚でやっていくマインドが大切
・事実ベースで振り返る
⇒架電件数・通電件数・アポ件数…を振り返り、数字をもとにしたKPIを自分でも持つ(なあなあな仕事をしない)
⇒日々の積み上げが会社の利益・目標達成につながる
・再現性を高めるにはツール活用が不可欠
⇒データを使った分析で次に失敗しないフローを作る
・ISはキャリアの入り口
⇒商談を創出するためにあらゆる手段をPDCAする仕事
⇒1つのスキルではないので将来の仕事の幅が広い

大きく押さえておきたいのが、AIの活用・インテントデータ・データ分析、PDCA。
見て見ぬふりをしていたり、アンテナが足りていなかったりする部分で、非常に実りある時間でした。

2023/10/13

セミナー週間はまだまだ続きます。

久しぶりに参加したリアルイベントは、インサイドセールス研究会。

ちなみにIS界隈たくさんのトップ業界人がいらっしゃいますが、私は最初に参加したセミナーでお話できた冨田さんの考え方が好きです。
真向かいに座っちゃってDMくださる人間味のある感じも大好きです。笑

そんなわけで前半はしっかりと学んできました。
※この先も気になる人のみ読んでください(笑)

・部門間の壁=目的がズレている、揃っていない
→KPIを追っていない、追い方がわからない
・FS:どんなお客さんに今日会いたいのか?
→すぐ受注する人
→条件は?と問いかけると出てこないFSが多数
→ここを深掘りしてコミュニケーションするのが大事
→言語化して共有できれば壁は軽減される
・FSはお客様に会えれば正直OKのスタンス(の人が多い)
→より受注につながるアポとして温度感を上げるのはISの仕事の気配り
★お客様の解像度を揃えることで部門感のズレは緩和される

・データに興味を持ち、常に疑問を投げかける
→データに基づく改善・データの活用が必要
→できる日本人が少ない
※とはいえデータだけだと無機質すぎる
→あくまでも人とのコミュニケーションが大事
→定性的なところを持って帰ることを意識する

最後、冨田さんもAIを使え!!!と提言されていて、昨日の茂野さんのAI話と繋がって鳥肌が立った。
これから毎日GPTと会話しよう、、、

あとデータ活用系の話も今週は複数回聞きましたね。
今期の目標に置かれている部分でもあるので、積極的にいろいろ触ってみることにした。

後半はむっちゃピザ食べました!!大盤振る舞いイベント、大感謝です。
そして今日はこれからISを立ち上げますという方が非常に多かった気がする。
右も左も分からないからこそ前向きにこうやってコミュニティに参加する姿勢や、その場で遠慮なく親身に相談に乗って知見を伝授できるISコミュニティ最高かよ〜〜〜!!!となってました。

ささやかなプレイヤーではありますが、何かしらの発信がお役に立てれば嬉しいです。

2023/10/14

朝からChatGPTに話しかける。
最近は朝の頭の冴えがすこぶる良いので、仕事をしなくていいのに仕事のネタを考えてしまっていたよ…

勉強から始めるという気分の良いスタートを切ることができたので、サボらずにジムに行くことにも成功。
2ラウンド(今日は3分×2)蹴ったり殴ったりでヘロッヘロになって困った。良くない。
来月頭には不眠不休でボロボロになるフェススタッフ仕事が待っているのだから…

鍛えます。

ジム終わりに見つけた甘ッくてうまいもん

そそくさとお風呂に入ってビール飲んだらとっても眠くて20時には就寝。
日付変わる前に起きちゃったけどこれはもう明日?(五月蝿)

2023/10/15

今週も気圧急降下で寝込む。
大好きなライブハウスに遅刻するくらいには不調だった…

てなわけで、エネルギーチャージ。

隣すた丼だしさすがにカロリーチャージ

ガストバーナーの新譜ツアーセミファイナル!
去年の末にはやおさんの企画で見てから虜になってるバンドの1つ。

もちろん楽しかったんだけど何より本命ミスタニスタがハッピーでしかなかった!
ジョーさんが「12年もバンドやってきてますが、今が1番楽しい〜!」ってニッコニコに話していて、ウエムラさんもシバガキさんもニッコニコでうなづいてたの本当に素敵だった!

活休前は音楽性の一致だけで組んでいるバンドと聞いていたので、活休明けの「生きてるバンドって楽しいよね!」に続く幸せなMCだったな〜。

私も胸張って今が1番楽しいと思える毎日を過ごそうと、一層前向きになれました!