はじめてタオバオで個人輸入して色々あったレポ①

こんばんは。直人です。

今回は「タオバオ」という、中国でいうところの楽天みたいなアプリについて。

こちらを使用して個人輸入した際の問題と、それをどう解決したかを記していきたいとおもいます。


・基本的な使い方

基本的な使い方はこちらで全部わかりました。多分。あとは色々レポ見ながら買えば多分普通に買えます。

ほんとすごいわかりやすい。ありがとうございます。


1.住所バグ

何故か転送倉庫の住所が途中で途切れたままになる

購入時(2021/09/15)で存在していた官方直送という輸送方法で発生した問題でした。

官方直送も、現在の官方集伝?と同じように転送倉庫に送られるは送られるのですが、そこでまた送料を払う必要がなく、そのまま荷物を日本に送ってくれるところでした。多分

住所の記載がこちらになるバグ(?)↓

画像1

日本で言うところの大田区〜くらいまでしか書かれてないみたいな感じなのかなあ

客服さんにこちらの文章

地址不详细。
麻烦您把 @ 前面的地址改成这样,可以吗?
谢谢。

を送り、文面で杭州市以降の文章を打ち込み、完了。

タオバオ質問箱タグで教えてくださった方、ありがとうございました…!

ただ@の前〜って言ってるのに@以降の文章を全消しされて変更されてたので、何らかの住所バグがあった時は全文打ち直してこれに変えて!って言った方が確実かもしれません…多分客服さんによるのかも


2.出荷されない荷物

半月経っても音沙汰なし

基本1〜遅くても3日くらいで発送されてるような天猫のメーカーさん。

1週間経っても催促ボタン押しても音沙汰ないので、予約商品があるのかもと思っていつ出荷されるか聞いたけども、定形文しか返ってこず…

次に小蜜さんに相談。
しかし「聞いたけど音沙汰ない(意訳?)から返金申請をおすすめするよ〜」みたいな文面が返ってくる。

特典があるからそれは絶対嫌〜!せっかく聞いてくれたのに申し訳ない。

特典が予約商品だった説もあったが、すでに発送された人、届いた人がいたのでそれはなく。他は全て現貨。

試しに別の商品で追加したかったものを購入したらすぐ発送された。
いや何故…???

その後、1の住所バグを直してもらったが発送はされず。数日後に出荷休むよ期間に入る。(国慶節?)

毎日出荷催促ボタン押してたら出荷されたという文面を見掛け、
予約商品は出荷するよ!って書いてあったのでもしかしたら出荷されるかも?と思い日々ボタンを押した。

しかし出荷お休み中は音沙汰なく…予約商品じゃなかったのか…

お休み期間が開けた瞬間、突然出荷された。覚えてたの…?絶対忘れられてると思ったのでとても驚いた。

中秋だから発送されないならわかるけれど、本当にどういう理由で音沙汰なかったんだ…?出荷までは大体1ヶ月でした。官方直送。


お初輸入の感想

住所バグは認識してましたが、発送される時に聞かれるかな?と思って放置していたのがまずかったのかもなので、バグがあったら早めに言った方がいいのかもしれないなあと思いました


後々ちょっと書き足します

サポートしてくれたらとても嬉しいです。