気持ちのサービスに感動を覚える

出張の際、ホテルを利用する。
色々なホテルがあるが今回利用させてもらったホテルの受付で本当に気持ちだが、ちょっとしたことがあった。

受付でチェックインを済ませ、部屋のカードをもらうとき、カードカバーに一言添えてあるのだ！

こんな些細なこと？！
と思うかもしれないが、
相手を想うこと、サービスとはこのような些細なことの積み重ねなような気がする。

店舗マスターのアイデアなのか、受付の方のアイデアなのかは定かではないが、相手を想うサービス！とても素晴らしいと感動をした。