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自然に溢れる地方で成功するビジネスの秘訣!デザイン思考を使って季節や時期に合わせたサービスを提供する方法
はじめに:今回の記事のテーマと目的
こんにちは、ナムラです。
私は、デザイン思考を活用した農業経営や農作物のブランド化に関する情報やノウハウを提供するブログを書いています。
デザイン思考とは、ユーザーのニーズや感情に寄り添ったイノベーションを生み出すための手法です。
私は、デザイン思考を農業に応用することで、農作物の価値や競争力を高めることができると主張しています。自身の経験や知識だけでなく、実際にデザイン思考を活用して農業経営や農作物のブランド化に成功した農家の事例や成果も紹介しています。
このブログでは読者に対して、デザイン思考を学んだり実践したりすることで、自分たちの地方創生を絡めだビジネスやデザイン思考を取り入れた経営に役立てることができると思います。
今回の記事では、自然環境を活かした季節や時期に応じたビジネスの作り方についてお話ししたいと思います。
自然環境が豊かな地方でビジネスを行う際に、季節や時期に合わせたサービスを提供することは、非常に重要です。
なぜなら、季節や時期に合わせたサービスは、利用者のニーズや感情に応えるだけでなく、自然環境の魅力や特徴を活かすことができるからです。
しかし、季節や時期に合わせたサービスを提供することは、簡単ではありません。どのようにして利用者のニーズや感情を見つけ出し、それに応えるサービスを考えることができるのでしょうか?
そこで私はデザイン思考を使って季節や時期に合わせたサービスを提供する方法をご紹介します。
デザイン思考では、利用者の気持ちに共感し、利用者が本当に求めているものは何かを明らかにします。そして、試行錯誤により解決策を洗練させていきます。
この記事では、具体的な手順やポイントだけでなく、実際にデザイン思考を活用して季節や時期に合わせたサービスを提供している地方創生の事例や成果もご紹介します。
この記事を読んでいただくことで、以下のようなメリットを提供できればなと思っております。
デザイン思考に関する知識やスキルが身につく
デザイン思考を自分たちのビジネスに応用する方法がわかる
デザイン思考を活用したビジネスの事例や成果が参考になる
ぜひ最後までお読みください!
自然環境を活かした季節や時期に応じたビジネスとは?
私は、自然を相手にしたビジネスに挑戦しています。
具体的には、庭木の剪定や街路樹の整備というような、樹木を相手にする仕事です。この仕事は、自然環境が豊かな地方でビジネスを行う際に、季節や時期に合わせたサービスを提供することが必要なものです。
なぜなら、樹木は人間の髪の毛のように、定期的に手入れが必要であり、そのニーズは季節や時期によって変化するからです。
例えば、春から秋にかけては、樹木の成長が早くなり、剪定や伐採のニーズが高まります。
また、梅雨明けの時期には、樹木の枝が重くなり、倒れる危険性が高まります。このように、樹木を相手にする仕事は、季節や時期に応じて対応することが求められるビジネスです。
しかし、この仕事は決して簡単ではありません。地方では少子高齢化が進んでおり、この仕事を行っている人々も高齢化しています。
私が車で町を走りながら見ると、剪定や整備の仕事をしている人々はほとんど高齢者です。このままでは、この仕事は持続可能ではない状態になってしまいます。
また、この仕事は民間が請け負っていることもありますが、市や行政の管轄で業務を高齢者のボランティアの方にお願いしている場合も多いです。
これもまた、持続可能ではない状況です。
私は、このような現状を踏まえて、若い世代の方がビジネスを始めるきっかけとしながら市や行政にアプローチしていくことで、事業者としては大口の仕事を取れることにもなりますし市や行政としては必要不可欠な業務を持続可能にすることができます。
私は、このようなビジネスチャンスに対してデザイン思考を用いてニーズを発掘し取り組んでいます。
デザイン思考とは、利用者のニーズや感情に寄り添ったイノベーションを生み出すための手法です。
私は、デザイン思考を使って利用者のニーズや感情を見つけ出し、それに応えるサービスを考えています。
例えば、一回限りの剪定や伐採だけでなく、メンテナンスというサブスクリプション的な月額料金で依頼を受けるようなサービスを提案しています。
これは、利用者が安心して樹木の手入れを任せられるだけでなく、私たち事業者としても安定した収入源となります。
私は、このようにデザイン思考を使って自分のビジネスを展開していますが、これは決して特別なことではありません。
自然環境が豊かな地方には、季節や時期に応じてニーズが発生するビジネスチャンスがたくさんあります。
それらを見逃さずに、デザイン思考を使ってサービスを提供することで、地方創生に貢献することができます。
では、具体的にどのようなビジネスチャンスがあるのでしょうか?私は、樹木を相手にする仕事以外にも、以下のような例があると考えています。
海が近い地域であれば潮風による塩害が住宅の外壁や車に及びます。特に風の強い春などは車の清掃をすることもビジネスチャンスとなり得るでしょう。この場合も、利用者のニーズや感情を見つけ出し、それに応えるサービスを考えることができます。例えば、車の清掃だけでなく、塩害防止のコーティングや保証などを付加することで、利用者の安心感や満足度を高めることができます。
害獣や害虫といったような動物を相手にする場合です。私は農作物も育てていますので害獣や外注の影響というものは市にとってとてもつもない経済損失を引き起こしています。おそらく東京で過ごしている方では到底理解できないような金額が損失を受けています。この場合も害獣や害虫の駆除を1つのビジネスチャンスと捉えてただ駆除するだけでなく、何かサービスとしての側面を持たせるなど工夫の仕方は対応に存在していると思います。例えば、駆除した害獣や害虫を利用して肥料やエサなどに加工することで、循環型社会に貢献することができます。
このように自然に囲まれているということはそれだけ定期的にニーズが発生するビジネスチャンスが存在しているということになります。
加えて地方創生で言うのであれば少子高齢化が進んでいる現状の中で、我々若い世代が担うというのであれば世代を後退させその業務を持続可能にするためにも様々な人が協力してくれるでしょう。
デザイン思考という側面で捉えて、自分がやりたいビジネスや方向性というのはもちろんありますが、活動する現地のマーケットを分析判断し、
そこのニーズに応えていくことで周辺環境や周辺の方々との関係性が深まり、自分がやりたいビジネスや方向性というものの協力者や後押しが増えることになると思います。
つまり、結果的にその地域のニーズに応えるということは、自分がやりたいビジネスを加速させることにつながると私は考えています。
このように季節や時期に応じて常にビジネスチャンスを見極め、自分が勝負するマーケットでのシェア率を高めることによって地方ビジネスや地方創生というものは成立させられるというような、意義やメリットがあると感じています。
もちろん、これは私の一例であり、他にも自然環境を活かした季節や時期に応じたビジネスはたくさんあります。それらを見つけ出し、デザイン思考を使ってサービスを提供することで、地方創生に貢献することができます。
しかし、デザイン思考を使って季節や時期に合わせたサービスを提供することは、どのようにすればいいのでしょうか?
デザイン思考とは何か、どのようにして利用者のニーズや感情に寄り添ったイノベーションを生み出すことができるのでしょうか?
次の項では、デザイン思考の基本的な手順やポイントをご紹介します。デザイン思考を学ぶことで、自分たちのビジネスに応用する方法がわかるようになります。
また、実際にデザイン思考を活用して季節や時期に合わせたサービスを提供している地方創生の事例や成果もご紹介します。
これらを参考にして、自分たちのビジネスに役立ててください!
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