カスタマーサクセス(CS)1年目キャリアの振り返りと2年目の目標

年が明けて、私のカスタマーサクセス(CS)職キャリアもちょうど1年を迎えました。

1月から2年目になるということで、これまでのキャリアの棚卸しと今後のキャリアビジョンを考えていきたいと思います。

想像以上に幅広いCS1年目の業務

前職(1社目)では動画編集・YouTubeマーケティングを担当していたのもあり、訪問はおろか名刺交換もしたことがない状態でした。

CS職に転職して、名刺交換はもち