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美容室の開業　融資面談で聞かれること

美容業界専門税理士＠中嶋政雄

　日本政策金融公庫の創業融資の申し込みをすると、必ず融資面談を受けることになります。だれもが初めての体験で緊張しない人はいません。融資面談ではどんなことが質問されるのか？どんな目的でそんな質問をするのか？をご紹介します。

〇美容師としてのキャリア
　最も聞かれるのが美容師としてのキャリアです。美容学校をいつ卒業し、どこで、どんな役職で働いてきたのか。創業計画書にご自身の経歴を書きますが、その経歴が丁寧に確認されます。
　創業融資を返せるかどうかは、どれだけの売上が立てられるのかがカギとなりますが、売上の根拠となるのが美容師としてのキャリアそのものだからです。アシスタントとしての経験年数、スタイリストとしての経験年数、コンテストなどの受賞歴、お店の店長、チーフなど、店舗経営に関わっていたのか、教育に関わっていたのかで、どれだけの美容師としてのキャリア（売上を上げられる根拠を持っているのか）が確認されます。今からどんなことをするから売上があがる、のではなく、どんなことをしてきたから売上が上げられるのか、が判断されます。

〇どんなウリのお店にするのか
　美容室は25万件を超えています。そんな過酷な競争状態の美容業界でどうやって競争に勝つのか？公庫の担当者もこのような厳しい現状であることは知っています。その上で、競合に勝つためにどのような戦略を立てているのかを質問します。とは言え、これから開業を考えている人に対して、それほど高度な戦略を期待しているとは思えません。戦略は参考程度に質問はされますが、どちらかと言えば、どんなことをウリにしたお店にするのか？を聞くことで、武器として考えているサービスを提供できる根拠が、先程の美容師としてのキャリアの話とつながっているかを確認しているように思えます。

〇家族構成を聞く理由
　結婚していれば、配偶者の仕事はなにか？同じ美容師であれば、独立した後に一緒に仕事をする予定なのかどうかも質問されます。もし、二人ともが美容師でスタイリストとしての経験年数が長い場合には、お店の経営も軌道に乗りやすくなりますので売上の根拠として確認されます。お子さんがいる場合は、お子さんの年齢によって、配偶者が一緒に仕事をすると言ってもあまり当てにできないため、事業計画上の売上の信憑性の確認をしている場合もあるようです。もちろん、お子さんの人数、年齢により、これから必要になる生活資金の目安にもなります。また、父親、母親についても質問されます。両親の仕事は何をやっているのか？事業をやっていたら事業の内容や簡単な経営状況のヒアリング、サラリーマンであれば勤務先も確認されます。また、持ち家か、賃貸かも確認されます。これは、両親から資金的な援助を受けられる可能性があるのかを確認しているのだと思います。
　一緒に生活している人が配偶者ではなく、彼女や彼氏と同棲している場合は、比較的慎重に質問されます。その理由は、実は彼女、彼氏がお金が必要で、そのお金を調達するために、美容室開業を装い、お金を借りようとしているのでは？という可能性もゼロではないので、以外としつこく質問されます。もちろん、同棲している彼女、彼氏でなくても、配偶者などの仕事については必ず確認されます。その人が事業をしている場合で、その人が既に融資を受けている場合は、その借金返済のための借入でないことは厳しく確認が行われます。

〇事業計画は実はあまり聞かれない
　事業計画で聞かれるのは、月の営業日数、営業時間、一日の想定客数と平均客単価が主に聞かれます。想定客数については、これまでの美容師としてのキャリアの中で質問した現在のカルテ数や自分のお店での来店可能な客数を根拠に確認されます。平均客単価については、これまでどんなサロンで、どれくらの客単価を上げていたのかをつなげて確認されます。平日、土日、祝日の細かな情報を準備している人もいますが、面談ではあまり聞かれることはありません。これからどんな展開を考えているよりも、これまでの美容師としてのキャリアを根拠として、事業計画が立てられているかをより重視されています。

〇おわりに
　この人にお金を貸して本当に大丈夫なのか？を判断するための融資面談が行われます。この人は信頼できる人なのかどうか？この人は本当に売上を上げられるのか？が面談で確認されます。
　独立に向けて、どんな準備をしてきたのかが問われますので、これまでの自分の美容師としてのキャリアを相手に分かりやすく伝えられる準備をしておくと良いかと思います。何より大切なのは、過去の自分について真実を話すことです。面談の場面で嘘をついていることが発覚したら、ほぼ融資は受けられないと考えてください。信頼できる人かどうかを面談で伝えることが大切です。

美容室専門税理士　中嶋　政雄

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