#2 今やっている仕事、学んでいること
自分の今のお仕事
一日に不特定多数の方と接する接客業のお仕事をしています。
基本的にどなたでも取り組める内容のお仕事ですが
資格を持っているとなお良しとする業種です。
内容的には接客清掃販促の取り組みですかね、、
あまり詳しくは言えないですが、難しくはないです。
転職回数が多い私ですが、今の会社が一番勤続年数が長いです。(一度退職していて復職です)
普段の仕事の流れ
会社着→出勤→引き継ぎ書・やる事の確認→朝礼(してない)→すぐにやらないといけないものがあればそれを優先して行う。イベントなどあれば優先。何もなければ清掃や、接客。→お金の清算→閉店退勤
という感じです。
忙しい日は限られているのでメリハリはあると思います。
やりがい・やっていていい気持ちになること
接客がメインのお仕事になるので1番は【感謝されること】です。
いろんな年代、考え方をお持ちになる方が訪れます。その中で“わからないこと”を一緒に解決することも仕事の一つになります。解決できないこともあるのでそれはそれでしょうがないことなので、同じ目線でお話をしています。
「ありがとう」と言われると頑張れます。
どうしてそう思うのか
このお仕事の前に製造に4年ほど就いていました。忙しい時でも暇な時でもやりがいはありました。何を作っていて、何になるかわかる何かを作る工程に携わっていたので達成感はありました。けれど・・いざソレが買われて、使われていて、感謝される(良かったとおもってくれる)シーンなんて見たことがないです。皆さんの身近にあるアレなのですが、その商品が良くても撫でたり自慢なんかしませんもん(笑)屋根があるお家にお住まいなら毎日目にしている商品です。
前置きが長くなりましたが、要するに”自分が作ったり考えたりしたものに価値が感じられない”という思いがどこかにあって薄々気づいていたんです。
やりがいはあるけど、ソレの最後を知ることができない。
機械のように働く日々で、おまけに当時の時給はとても安く、繁忙期は気温の低い場所で毎日残業していたせいか病気を患い最終的に退職しました。
現在は環境もお給料もやりがいも申し分ないです。
(人間関係を除けば( ^ω^)・・・?
学んでいること
ほぼ毎日同じことの繰り返しですが、急なトラブルに対応できるように先輩の仕事を盗み見たりフィードバックを頂けるようにしています。
覚えることは沢山ですが必要以上に詰めこまず、新しい発見は忘れないように小さくしたメモ用紙に記録しています。どんな状況でどんなトラブルがあってどんな風に対処したのか、その理由もです。覚えていようと思っていても鮮度が薄れて思い出せないことがあるので書いています。
あとは、こまごまとした事務系ですかね。。
第二回目の投稿は「今やっている仕事、学んでいること」についてでした!
#いしかわゆき さん著【書く習慣】から毎日お題を頂いて挑戦中です(^^)/
まだ色々な機能は使いこなせていませんが、楽しく書きたいことを表現するということをモットーにやってみます。
それではまた。
#1ヵ月書くチャレンジ
ご報告とメッセージ(ドキドキ)
なんと!あの【書く習慣】の著者である いしかわゆきサマご本人からスキを頂くことができました!(#^.^#) お忙しい中、祝福のスキボタンを押していただき有難うございました!
結構遅い時間でしたので、お体ご自愛下さいませね(^_-)
また、この素敵な本に出会えて感謝しています。
書くことへの楽しむ気持ちが薄れていたころで、けれどなにかで表現したいという気持ちがずっと小さく燃えて消えずにいた時にガソリンがぶち込まれたような感覚になりました(笑)
まさに「これだ!」という気持ちにさせてくれた本です。
本当にありがとうございました。
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