（英語で読書） The Goal
こちらはオペレーションの教科書として広く読まれており、私もMBAの授業の教科書として初めて読みました。教科書なのですが、小説として構成されているため、楽しみながらオペレーションの基礎を理解することができます。最初は小説がややチープに感じるかもしれませんが、だんだん内容に引き込まれていきます。
本書に出てくるボトルネックという概念は、ビジネスパーソンであれば、是非知っておいてほしい知識です。工程の中にボトルネックが存在すると、他の工程がいくら効率的に稼働していたとしても、ボトルネックの前に在庫が積み上がり、生産全体が効率化されないというものです。本書は工場の話ですが、ビジネスのあらゆる場面に適用できる理論です。
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