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シニア世代に今話題の、「もっとメイト」って何?
みなさんこんにちは、今日も元気いっぱいりこです!!
今日は弊社のサービス「もっとメイト」について
ご紹介させてください😆
「もっとメイト」は、
シニア向けのライフパートナーサービスです。
![](https://assets.st-note.com/img/1648515455668-JfyZi5OXTJ.png?width=1200)
介護保険が適応される「要介護状態」の前段階の
自立した暮らしは遅れるけれど少しずつできないことがや
億劫なことが増えてきたフレイル状態(虚弱状態)方々向けに、
もっとメイトは存在しています。
そんなお客様に対して、
もっとメイトパートナーが定期的にご自宅を訪問。
丁寧な傾聴を通して、ちょっとした暮らしのお困り事の解決から
より暮らしが豊かになる提案まで、幅広くお手伝いをしております👪
また、思い出に残る家族旅行の企画等、
ご家族が「やってあげたい親孝行」もお手伝い。
それらをきっかけに、
「もっと、こんなことができるようになりたい!」
「次はこんなことをしたい!」
という思いを、
そして、
このサービスを通して、
一人でも多くのシニア世代の方々の孤独や不安に寄り添い
「歳を重ねることが楽しくなる "Age Well"の実現」を目指しています。
![](https://assets.st-note.com/img/1648517605472-MQydyFxIbL.png?width=1200)
もっとメイトホームページはコチラです!
サービスのきっかけは代表の祖母(88歳)の
「美術館に行きたいけれど、家族に付き添ってと頼みづらい」
という言葉でした。介護を必要とせず自立した日常生活を送っていても、
外出や趣味の時間など、暮らしの彩りが失われている方は
全体の60%にも及びます。
もっとメイトは、そんなシニア世代の方の明日のわくわくを創造します。
![](https://assets.st-note.com/img/1648515417549-Z7mReaAlWZ.png?width=1200)
⬇️ 創業の思いが詰まった代表の記事はコチラです ⬇️
サービスのビジョンとミッションは以下の通りです。
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これらを成すべく、 会社の理念に共感した優秀な学生インターンと経営陣で
日々奔走しています。
お客様のご自宅に伺っても失礼がないよう、
そして期待を超えた感動体験を生むために、
頻繁な研修を重ねており、
かなりの好評をいただいております!
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よく比較されるスマホ教室と「もっとメイト」の決定的な違いは、
「お客様への愛情」です。
サービスに興味を持っていただくきっかけは、
スマホレクチャーであることが多いのは確かです。
ですが、「もっと」お客様の生活のパートナーとなり、
お客様を笑顔にし、明日のワクワクを生み出すことが私たちの使命です。
そのために、目上のお客様とも話が弾むように日々知識を身につけ
そして目の前のお客様を楽しませることを、
寝る間を惜しんで考えています。
まるで、娘や孫のような親しみを持っていただけるように。
その結果、お客様からは
「苦手なことを汲み取りテキパキ実現してくれる頼れる
なんでも相談できる出来のいい孫!」
「暮らしが楽しく快適になる提案をしてくれて
孤立から解放される刺激的な時間!」
などと喜びの声を数々いただいています。
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専属パートナーも、
「喜んでもらいたくてやったことが、
想像以上の笑顔を引き出せることが何よりも嬉しい!」
と口を揃えて言っています。
お客様の笑顔を一つでも咲かせることが、
私たちの何よりの楽しみなのです。
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そんな「もっとメイト」の最大の強みは、
「途中で利用をストップされるお客様がいない」ということです。
実際にこれまで100件以上のお客様のご自宅にお伺いしましたが、
サービスの継続利用を決めていただいたお客様の離脱率は5%以下と、
ほとんどのお客様は「もっとメイト」のファンになってくださり
「次も、お願い!」「毎週この時間が楽しみだ!」
と嬉しいお言葉をいただいております。
実際のご利用シーンとしては、多岐に渡ります。
近くのスーパーまでお買い物、お誕生日のお祝い、
美術館でアート鑑賞をしたり、春にはお花見を。
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タピオカを一緒に飲んだり、
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LINEでメッセージをやりとりしたり、と
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とにかく、お客様を楽しませるためなら
どんなことだってしちゃうのが私たち「もっとメイト」です☺️
「もっとメイト」はこれからもずっと、
一人でも多くのシニア世代の方の豊かな生活と
「明日が楽しみ!」というワクワクを実現していきます。
「ちょっとできの良い孫」を、
お客様の日々のパートナーにしていただけませんか?
「もっと、知りたい!」
そう思っていただけた方は、
いますぐ0120-553-998までお電話くださいませ。
皆様からのお問い合わせを、一同心よりお待ちしております!
![](https://assets.st-note.com/img/1648518050971-oGNWwtyIAL.png?width=1200)
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