在宅ワーク、リモートワーク中に必須のスキルはオンラインコミュニケーション
こんにちは!もんちゃんです(´;ω;`)♡
みなさんは在宅ワーク、リモートワークになれてきたでしょうか?
リモートワークをしていて感じることはオンラインでのコミュニケーションスキルが高いかどうかで仕事がスムーズにいくかどうかが変わってくるということです。
普段は顔をあわせて会話を通じてやりとりをしているので、雰囲気やニュアンスで伝わることも多いです。
ですが、リモートにて仕事をしているとメインはチャットでのやりとりになります。チャットでのやりとりでストレスを感じること多くなっていませんか?
文章でのやりとりでのネガティブあるある!
・主語が無い場合、なんのことを指しているかわからずに毎回確認をするのにチャットのやり取りが長くなる
・表情がわからないので文章から怒っているの?とドキッとすることがある
・全体像や今までの流れ、目的の説明がなく結論だけ言われて頭がはてなマークになる
・雑談がなくなり無機質なコミュニケーション
・そんな言い方しなくてもいいだろ…?という文面にイラッとくる
日々の仕事の中で結構ありますよね…。
オンラインコミュニケーションって意外と重視していない部分でしたが、相手の立場にたって自分が書いた文章はきちんと伝わるのか?ということを見直しする癖が大切ですね!
最後までお読みいただきありがとうございます!
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