『伝え方が９割』①　仕事で使える社会人編　　(期間限定)全て公開してます！

皆さんこんにちは、「モモリケン」ですー！

今回は私が読んだ本の中でも、かなり利便性が高い
と感じましたのでご紹介させていただきます！！

また、この本は２つの技術について書かれております。

その中でも今回は

「ノーをイエスに変える技術」
３つのステップと７つの切り口

についてピックアップしました！
すぐに明日からでも実践してみてください。

１.イエスに変える３つのステップ

著書でも”１００%イエスに変えれる訳ではない”とあります。
しかし実践してみた私から一言いうとしたら

「やってみる価値しかない。本当に人生変わります！」

・自分の頭の中をそのまま言葉にしない。

・・・私はよくこれをしてしまっていました。

その内容は（本当にそのまま伝えていいのか？）
と一度自分の中で考えてみる事が大事です。

そうする事で、少しでも「イエス」の可能性を
少しでも上げる事が可能となります。

・相手の頭の中を想像する。

いったん自分自身のお願いから離れて、
・相手は何を思っているのか
・相手は普段、何を考えているのか
など相手の分かりうる基本的な情報を思い出してみましょう。

・相手のメリットと一致させる。

相手が好きなものや、したい事、
それに組み合わせてお願いする事で
イエスとなりやすくなります。

この３つのステップを組み合わせる事で
今までノーだったものが
イエスに実現するようになります！！！

２.イエスに変える７つの切り口

①《相手の好きな事》

これは王道の作り方となっています。

自分自身の求めることをストレートに伝えるより
「相手の好きなこと」から作ることにより
相手にメリットを与える技術。

例：「デートしませんか？」
　　　　　　↓
相手がパスタ好きなら、「美味しいパスタ食べにいきませんか」
相手が映画好きなら、「面白い映画知ってるんだけど、どう？」

（因みに初デートは心理学的にも「映画」がお勧めです。これはまた、別の記事で詳しく書かせていただきます。）

②《嫌いなこと回避》

これは先ほどの切り口とは逆となっています。

これはうまく活用することで、
イエスが実現することだけではなく
「この人親切だな」と思い込んでもらう事ができます。

例：「芝生に入らないで」
　　　　　↓
　　「芝生に入ると農薬の匂いがつきます」

③《選択の自由》

これは「相手の好きなこと」からの応用です。

人間は「決断」よりも「比較」の方が得意です。
比較することで「こちらが良い」と
気軽に言う事が出来ますよね？

そして実際は比較しているだけなのに、
心理学的にも人は決断してるつもりになるそうです！！
本当にこの情報は目から鱗でした・・・

④《認められたい欲》

赤ちゃんが立った時にみんなから褒められると
満面の笑みになるように
人間はDNAレベルで「認められたい欲」
が埋め込まれています。

例：「残業頼めるかな」
　　　　↓
　　「君の企画書が刺さるんだよ。お願いできない？」

と、認めている言葉から始まっている事で
相手が面倒臭いことでもやろう！
と言う気持ちになります。

⑤《あなた限定》

これはステップ２で相手が
「寂しがりや」「自分が大好き」
と言う時に効果を発揮します。

例：「自治会のミーティングに来てください」
　　　　　↓
　　「他の人は来なくてもあなただけは来て欲しいです」

元々人は「あなた限定」に弱いので
いかに気持ち良くなってもらうかが
大事なのかなと感じます。

⑥《チームワーク化》

これはこれはステップ２で相手が
「面倒臭い」「やる必要性が見つからない」
と言思っている時に効果を発揮します。

例：「勉強しなさい」
　　　　↓
　　「一緒に勉強しよう」

「赤信号　みんなで渡れば　怖くない」

というように、
人は本能的に誰かと何かを一緒にしたい
と思っています。

この切り口の前提条件としては
自分も動く事
です。そこでチームワーク化が発生します。

⑦《感謝》

これは、最終手段にして最大の方法です

人は、
「ありがとう」と感謝を伝えられるとノーとはいにくくなります。

また、コンビニのトイレでもよく見かけると思いますが、

例：「トイレを綺麗に使ってください」
　　　　　↓
　　「いつもトイレを綺麗に使ってくださりありがとうございます。」

と張り紙が貼られております。
まさか、こんなテクニックを
使っているとはおもいませんでした！！

また、ほとんどのコンビにがこれに変わったことにより
かなり結果が出ているのではないんでしょうか。

３.まとめ

お願いとは相手との共作です。

自分だけのメリットだけを考えるのではなく
相手のハッピーと自分のハッピーを

一緒に作り上げる事が大事です。

これを読んだ後、すぐに実践できるのが
この本の強みであるので

今すぐにでも実践これまで実現しなかった結果が
生み出されるのではないでしょうか。

３つのステップ
自分の頭の中をそのまま言葉にしない。
相手の頭の中を想像する
相手のメリットと一致させる

７つの切り口
《相手の好きな事》
《嫌いなこと回避》
《選択の自由》
《認められたい欲》
《あなた限定》
《チームワーク化》
《感謝》

最後まで読んでいただいてありがとうございました。

この本はまだ有益な情報が書かれてあるので、
次回の記事までのお楽しみに！！！

ぜひ、スキとフォローお待ちしておりますーー！