#44 注意力が散漫な時代は

先日、新卒採用イベントをやっている会社の経営者と話す機会があった。

最近の学生は「注意力散漫」らしい。

朝起きてすぐにSNSチェックして、Youtube見て、ネットニュース見て、とやっていると情報量が多すぎて、就職説明会に申し込んだにも関わらず忘れる人が続出するそうだ。

そういう学生向けに予約確認の電話をする業務が発生し、手が回らないとの事だった。

確かにスマホが普及する前は、自分で労力をかけて調べてようやく取れた予約であればそう簡単に忘れることはなかった。

いまはスマホでサクッと予約が取れる時代。
気軽に取れた予約は、簡単に忘れてしまうという事だろうか。

これは「現代病」だと思う。

とはいえ、採用する会社側からみると死活問題だ。

コストかけて学生を集めてせっかく説明会に申し込んでくれても、当日に学生が来なければ話にならない。

そういうわけで、電話でリマインドする業務にニーズがあるそうだ。

デジタル化も行き過ぎると、その反動でおせっかいなアナログなサービスも必要になるという事か。

約束すっぽかすのはビジネスではご法度。

学生だけの話ではない、自戒の念も込めて私も気を付けたい。

本日もお読みいただきありがとうございました。