べじもっく、よくある質問
こんにちは！ 九州大学の学生団体、モビラボです🚙
私達は「べじもっく」という野菜の移動販売サービスを行っています🧑🏻🌾 今年の2~3月にも行っていった企画で、今回パワーアップして帰ってきました！ 今回はそのサービスについて質問形式で深堀りしちゃいます✍🏻 インスタのストーリーで募集した質問にも対応しています🙆🏻♀️ ぜひぜひ最後までご覧ください〜！！
1. そもそも「べじもっく」ってどういう意味？
ベジタブル、モビリティ、九大それぞれの単語の頭を取って・・・
Vegetable Mobility Q-dai
VegeMoQ、つまり「べじもっく」になったという訳です！🥦
2. 一体どんなサービスなの？
これは糸島や桑原の農家さんから仕入れた新鮮な野菜を、小型電気自動車でお届けに伺うモビリティサービスです🌟 運行時間内であれば、皆さんの好きな時間、希望の停留所で野菜を購入することができるものとなっています！
これがその小型電気自動車COMS(コムス)です🚘 スタイリッシュでかっこいいですね！！
3. 活動期間、営業時間はどのくらい？
6/22(火)~7/29(木)までの、期間限定サービスです！
火曜と木曜の17時-19時に運行しています🚗
4. どこまで届けてくれるの？
配達範囲は九大付近、学研都市、周船寺です！
具体的なバス停は公式LINEの「配送エリア」ボタンを押して確認してみましょう✊🏻
そして、6/22(火)と6/24(木)の運行では配送エリアが
九大新町エリア、セトル伊都エリア、ドミトリー・協奏館エリア
のみとなっております😢 準備が整い次第エリアを拡大していきますので！乞うご期待ください🙇🏻♀️
5. どうやったら使えるの？ アカウント作成は必須？
べじもっくを使うにはこちらのWebアプリを用います！
アカウント作成は必須になります🙇🏻♀️ （誰が注文したかの管理のために！） 上記のサイトから名前、電話番号、メールアドレスの登録が必要です。少々大変ですが… よろしくお願いします！✍🏻
6. べじもっくが予定の時間に来ない
それは大変です！
Webアプリのメッセージを使って「べじもっくが来ません」と送信してみましょう🤳🏻 個別で対応させていただきます。ただ、私達学生の力で運行しているため多少は時間に遅れてしまうことも… 暖かく見守って頂けると幸いです🥲
7. Webアプリのチャット機能って？
Webアプリを開いた際の左下のボタンを押してみましょう💪🏻
ここからオペレーターと直接コンタクトを取ることが出来ます！
キャンセル処理や予定の時間に来ない！というときはここからメッセージを送信してくださいね😌
8. 扱う野菜の種類は変わるの？
はい！変わります🥕
公式LINEを通して「どんな野菜がおすすめか」など発信していきます！ 具体的にはWebアプリの今日の野菜の一覧をチェックしてみましょう🌽
9. QR、カードは使えるの？
申し訳ありません… 支払いは現金のみとなっております😢
10. キャンセルしたい
なんと！ そうですよね、取り消したいときだってあります。
そんな時は「キャンセル」とWebアプリのメッセージを使って送信してください🙆🏻♀️ 対応致します！！！
11. オーガニック野菜は扱ってるの？
今後は糸島の農家さん「平兮さん」からオーガニック野菜を仕入れる予定です🥕 禅農法という、農薬を使わず、自然にも人間にも優しい方法を取っています。またこのことについても記事にしていきます！
12. マルベリーハウスって？
野菜の仕入先であるマルベリーハウス🏠 mulberry house（マルベリーハウス）は、伊都キャンパスの近くにある、大学生と地域住民が一緒になって楽しめるお店です！ こちらで販売されている糸島の農家さんの野菜をべじもっくでお届けします🥦
マルベリーハウスの詳しい情報はこちらのHPをご覧ください！
13. webアプリのメール配信を止めるには？
以下の手順で行います🗣
①右下の歯車マークの設定を選択
②メール配信を停止したい方はチェックを外す
14. webアプリから退会したい
上記とやり方はほとんど同じです！
①右下の歯車マークの設定を選択
②退会、またはログアウトしたい方はボタンを押す。
15. もし他に分からないことがあったら？
LINEの公式アカウントに質問を送ってみてください！ 時間はかかるかもしれませんが、全力で対応させていただきます💪🏻🔥
最後に
ここまで読んでいただき、ありがとうございました🍊 少しでもべじもっくをより分かりやすく、お使いいただければ嬉しいです！ 皆さんのご利用、お待ちしております🙇🏻♀️
（編集 / 河野 沙紀）
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