#234 相手の言葉

こんばんは、ぼんやです。週の折り返し、体力回復しつつ後半へ臨みます。

78冊目の最後の気づきの紹介です。本はこちら↓

1分で伝える力

伝える力について紹介しています。今日の気づきはこちら↓

耳に入る言葉は、常に訓読み

「本日は晴天のため、予定通り懇談会を実施いたします。」

と、

「今日は晴れているため、予定通り話し合いを行います。」

どちらが聞き取りやすいでしょうか。音読みが多い漢語では、格調高い印象を与える一方、意味理解に時間がかかることがあります。
一方、訓読みを用いるとやや稚拙な印象を与える反面、意味は理解しやすくなります。

この使い分けについて、今日のワンポイントです。↓

相手の言葉で話す

相手が使っている言葉を使います。例えば、

相手「この書類、計算結果が変なんだけど」

自分「このファイルの関数の返しがエラーを起こしているんですね」

と返すと、相手は理解に手間取ります。
そこで、

自分「この書類のこの部分の計算結果が変なんですね。どうやら、中に入っている計算式が変みたいです」

と相手の言葉を使って説明することで理解しやすくなります。

相手と自分の言葉のレベルには差がある場合が少なくありません。相手に合わせることで、より伝わりやすくなります。

今日は以上です。言葉を巧みに操ることで、人間関係も良くなっていくのですね。

ありがとうございます。