【書籍レビュー】 『売れる技術』 マイケル・ボルダック著 フォレスト出版（2011年）
セールスをする上で必要なことを教えてくれる本。
セールスや会話を教える本で、『相手に共感する』なんて言葉を目にしたことがある。確かにそれは重要なことだが、相手の何に共感するべきなのか。
ただ相手の言っていることに共感するのではなく、「意図」「感情」「結果」に共感することが大切だ。この本では他にも売上を1500％上げたセールスの技術についても解説している。
これからビジネスを始めたいと思っている人には絶対に読んで欲しい。