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【書籍レビュー】 『NLPの基本がわかる本』 山崎 啓支著 日本能率協会マネジメントセンター出版(2007年)

本当に伝わるコミュニケーションとは何かが書かれている本。

・なぜミスコミュニケーションが生じてしまうのか?
・どうすれば、信頼関係を築くことができるのか?
・上司や部下との付き合い方

これらの答えが、実例を交えて分かりやすく解説されている。コミュニケーションが苦手だと思っている人だけでなく、自分は得意だと思っている人もぜひ読んで欲しい。