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Salesforce活用推進

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Simple is Best-誰もが使えるSalesforce!データ基盤構築への道-

Simple is Best-誰もが使えるSalesforce!データ基盤構築への道-

この記事は「AI活用の基礎となる「データの収集(入力)と利用における課題を克服した事例」がテーマだったSFUG CAP2024に提出した内容となります。

Salesforceのデータ収集や利用で悩んでいる方に届き、少しでもお役に立てれば嬉しいです!

はじめに「Simple is Best」—この言葉を、Salesforceの構築において常に大切にしてきました。
本日は、これまでの取り組みを通じ

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Salesforce導入推進のポイント-データ活用(入力)と利用-

Salesforce導入推進のポイント-データ活用(入力)と利用-

Salesforceの推進者の皆さんの今後の参考となるよう、これまでのnoteにまとめました。

要約社内推進のステップ

現在の業務フローを明確にし、解決すべき課題を現場と確認する。

理想の業務状態を定義する。

現場からのアドバイスや意見を積極的に求める。

Salesforce担当者と相談し、実現可能性と実現時期を検討する。

現場へ実現タイミングをフィードバックし、具体的な改善方法を共有

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