感謝感激、で、VIP待遇

２０１８年の4月から店を初めて、
当たり前だけどなかなかゆとりのある生活をするくらい
稼げるようになるには、現在まだ程遠い。

唯一、“人”として信頼できるともちゃん（ママ友）
をスタッフとして迎え入れたが、
経営難じゃー！と言って頭を下げ、シフトを減らしてもらった。
多分、彼女は諸々察したのだろう。
時々、一緒に来てくれていたママ友（２名ほど）
や、そのまた友達を誘って、
貸切のランチ会を数回予約してくれた。

ありがたいことに、
その時々来てくれたともちゃんの友達（２名）は
お店のファンになってくれたようで、
「応援したい」と言ってくれている。

カフェの味や、私の手仕事をとても気に入ってくれたそう。

あぁ、本当に嬉しい。
ありがたい。

このCafé de Lien＊という店、雰囲気、味、
そして
場作りをする私自身　に対して、応援したいと言ってくれている。

お店を含めてCafé de Lien＊のMIUいうブランドに対して、
価値を感じて、お金を出してそれを買ってくれている人に対して、
「何か、お礼をしたい」
と素直に思った。

それは、
「タダで何かをあげる」
ことではなく
「あなたが日々価値を感じているこのブランドの、
　さらなる特別なものを提供する」（もちろん対価はいただく）
ことだと思っている。

全てのお客様に対して、感謝の気持ちはあるけれど、
特に、コアに応援してくれる人に対して、
普段していないようなサービスを
シークレットで提供できる
会員登録のようなシステムを作ったらどうか？

・・・ん、それってよくあるやつやん。
ということに気づく。

しかし、そういうシステムって、
初めはこういうところから生まれたんだよ、きっと。

“特別（お金を払って）応援してくれる人に対して
特別なサービスを提供して、お金を払って応援している実感をプレゼント”
ということなんでしょう。

そこまで
何かお金にして売ってやりたい！という欲望があるわけではないけれど
とりあえず、早急に
思いついたら吉日性格なので
VIP会員登録システムを作ることにした。