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ほんのひと手間で変わる伝え方、教え方

#14

こんばんは!三津谷です。

アスリートのマネージャーをしたり、
スポーツイベントを企画.運営したり、
野球未経験で140km/hを投げることに挑戦しています。

5Gが騒がれる世の中を横目に、
母親がやっとスマホデビューをしました。

そんな母は、デビューしてから毎日
設定方法、操作方法の質問の繰り返しです。


いい加減にして!と。
よくよく考えると僕の教え方の問題でした。

今日はそんな教え方,伝え方の話。

最近はスマートフォンが発達して、
簡単に物事を伝えられるようになったなと実感しています。

こんな具合に。

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と、まぁ毎日スクショをうまく活用しながら、
操作の仕方や設定方法について伝えていたのですが、


たまにあるんですよ。

ぼくにも分からない設定が。


そうなるとぼくもGoogleで調べます。
【iPhone 〇〇の設定方法】検索。

検索すると出てきたのは、
スクショに描画しただけの同じような画像。


ここでぼくも気付きます。

あー、みんなこの方法で伝えてるのか。ではなく、
検索をできれば、母親でも答えがわかるじゃないかと。


途上国支援の話でよく聞きますが、

お米を提供するのではなく、
お米の作り方を教えるのが大事。という話。

まさにこれだなと。


設定の方法を全て僕が教えていたら、
母はぼくに聞かないと分からない状態が続きます。

そうではなく、
分からないことの解決方法(検索の方法)を伝えるだけで、
次回からは聞く→返事を待つという時間も削減できる。


相手が本当に知りたいことを考える。
そして教える。伝える。


このひと手間が、
教える&伝える質を高めるという気づきでした。


最近はチームで動くことが増えてきたので、
伝える質にこだわっていきたいと思います。

本日は以上です!

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最後まで読んでいただきありがとうございました‼️

野球未経験で140km/hを投げる。
#140キロプロジェクト 挑戦中

身 長:175センチ
体 重:65.3キロ
体脂肪:10.2% ※こんなに体脂肪率が変化するのか些か疑問なので、少し高級な体組成計を買うか検討中です。
球 速:101km/h ※2020年4月時点

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