79、アパホテルの社長　元谷芙美子さんから学ぶ③スピード感が大事！

こんにちは、鈴木実麻です

出張も終わり、快適にアパホテルを利用させて頂きました

２連泊するとペットボトルのお水もサービスでついてきます♪

ちょっとしたサービスが嬉しいですね

さて前回に引き続き、アパホテルの社長【元谷芙美子】さんについて書きたいと思います

アパホテルという名前を、ここ最近もよく耳にしました

記憶も新しい、新型コロナウイルス感染者の受け入れ先として、真っ先に名乗り出たのがアパホテルでした

もちろん賛否両論分かれましたね

特に当初は周辺住民から非難の声も多くあったようです

確かに未知のウイルスですから、不安ですよね

ただ医療従事者に相当な負荷がかかっている状況で、医療崩壊を防ぐために、元谷芙美子さんは、臨機応変かつスピーディに対応され、結果多くの方に安心した生活を提供されました

その結果、周辺住民の方々から、千羽鶴を頂くこともあったそうです

更には一般顧客に対して、１泊２５００円～という破格の「コロナに負けるなキャンペーン」も打ち出されました！テレワークにもとても活用されたみたいですね

これにより、アパホテルの会員数も一気に増えたとのこと

コロナショックで観光業界全体が大打撃を受けており、倒産するホテルや旅館がたくさんある中で、アパホテルは攻め続けてます

経営判断の早さが、まさにホテル業界のリーディングカンパニーであるなと学びだらけです！！！

常にピンチをチャンスに変えて、攻め続けているアパホテルを、これからも応援していきたいと、改めて思いました

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「最も強い者が生き残るのではなく、最も賢い者が生き延びるでもない。唯一生き残るのは、変化できる者である」

byチャールズ・ダーウィン