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💊使用者の確認の重要性〈咳止めの接客〉・【Twitter📝】💊

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【📝記事】・使用者の確認の重要性〈咳止めの接客〉
Twitterから。

#薬剤師ミナトメモ
新ブロン液エースを買おうとしていたお客さんに話しかけ、使用者の確認をしたら7歳の子どもだったことがある。12歳未満は禁忌だよね。
更に症状聞いたらなんと喘息とのこと。コデインは喘息禁忌(※1)だよね。
ダブル禁忌というやばい状態だった。

新ブロン液エース


喘息は市販薬では対応できない(※2)ので、俺は受診勧奨した。
そんな初歩的なミス、あり得ない!というのは資格者の基準であって、一般的なお客様はとんでもなく迂闊なことも多い。

(※1)喘息にコデインが禁忌な理由をざっくり説明↓


(※2)喘息は市販薬では対応できない理由を質問形式で回答↓

Q、
喘息は市販薬では対応できないの?喘息のお客様にはフストールシロップAやアスクロンなどがあるじゃん!

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わかりやすく解説してるので、薬剤師や登録販売者は勿論、健康に興味がある一般の方にもオススメです。

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