仕事だけじゃなく、
普段の生活にも応用できる改善の考え方！

•上手くいかない原因は必ず存在している。
•要素分解して、ボトルネックを探し出す。
•ボトルネックにだけ注力する。
•ボトルネック＝希少リソース

改善の根源は人ではなく事象を見ること。
とても勉強になりました。