優しい男は格好いい

新型コロナの影響により多くのお店が潰れちゃいました。
でも中にはコロナの影響をほとんど受けずに「全く問題ない」と言うお店もあります。
#近所のスナック
この違いは何なのか？となった時に言われているのが『ファン』の存在。
ファンを抱えず、顧客のみを抱えるお店って災害時に弱いと言われます。

顧客とファンの違い。
顧客とは『お店のサービスを利用する人』のことで、ファンとは『サービス提供者を支援する人』のこと。

ファンを増やすためには一人一人にしっかりと向き合い、信頼を築くこと。
#ラポール
人は他者の気持ちに寄り添うことで、自分が持たない新たな視点を持つことができ、その結果優しい人へと成長することができるのです。

優しい男は格好いい、僕も優しい男になりたいです。

石川県の小型船舶操縦免許の更新は #ポートドア海事事務所