顧客・顧客の家族が亡くなったことを知り、回忌も分かる

顧客が亡くなった後、家族に知らせてもらうにはどうしたら良いでしょうか？　最も良いのは、顧客の家族とも交流していて、何かあった時には知らせてもらう。けれども、なかなかそうもいきません。