教えることとそれを維持する難しさ
全体を見れば仕事は落ち着いているのに、この先の予定のことを考えると・・・という感じでバタバタ。まだまだ波乱がありそうです。
そんな今日は、はじめてきた助っ人さんたちのミスというかやらかしのリカバリーに奮闘していました。教えたときとかたまに様子を見に行ったときとかは問題がなかったものの、終わってみてみると問題がそこそこあったという感じです。
具体的には取らないといけない商品を取っていなかった、あるいは入れる商品を間違えたというもの。前者に関しては最初はできていたものの、途中から間違った思い込みをしてしまったのが原因みたいです。
こういうのを見るとその人のせいというよりは自分の指導力不足というか様子を見るときにもう少しきちんと見なければいけなかったとかいろいろ思うところが出てきてしまいますね。最近自分が管轄していない別のところでも同じような事件があっただけになおさら思います。
教える難しさもそうですが、人の集中力ってそんなに長続きはしないので、それに対する対処や工夫も必要と感じた1日。まだまだこの先も似たようなことがあると思いますが、なんとかしてきたいところです。
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