「データ活用・分析 2022 冬」に出展いたします
この度、2022年1月18日(火)に開催されます、ビジネス+IT WEBセミナー「データ活用・分析 2022 冬」にて、弊社 執行役員 兼 見える化エンジン事業部長 五十嵐が講演いたします。
ビジネス+IT WEBセミナー「データ活用・分析 2022 冬」
【日時】
2022年1月18日(火) 13:00-
【イベント概要】
新型コロナウイルスの影響により、各業界で企業の生き残りをかけ、本格的なデジタル変革 (DX)へ舵が切られつつあります。CRMデータ、IoTデバイスや店舗内顧客行動データ、カスタマーセンターにある顧客の声、 SNSデータなど、企業内にある様々なデータ活用の工夫 が、差別化の重要なポイントとなっていくでしょう。当企画では、ニューノーマル時代を生き抜くためのビジネスデータ活用分析に関する様々な情報をご紹介してまいります。
【弊社講演詳細】
タイトル:
テキストマイニング10年シェア1位 デジタル変革推進と企業の差別化に資する、顧客の声活用の高度化
講演内容:
多くの企業がデジタル変革において「顧客との接点強化」を掲げ、そのために「本質的な消費者ニーズの収集」として「あらゆる情報の見える化」を重点施策として位置づけ始めています。そのためには変化する膨大な「定性情報」を利活用するためのデータ処理・分析の仕組みや方法論を高度化することが肝要です。本講演では、先進事例とともに進化し続けるテキストマイニングでのデータ分析・業務活用の在り方を解説します。
講演者:
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
執行役員 見える化エンジン事業部 事業部長
五十嵐 智洋