「マルハラ」は存在するか？～AIによるアンケートデータ分析～

目黒区　データ活用チームの武山です。 コロナ禍以降のテレワーク全盛時代において、欠かすことができないのがチャットツール。目黒区でも職員間のチャットツールを活用しています。 ただ、文章のみのコミュニケーションとなるため、発信者が意図しない受け取られ方をするといった状況が発生しがちなのも事実です。特に上司や部下、先輩と後輩といった関係性であればなおさらです。 そういった中、世の中では「マルハラ」なんて言葉も飛び出してきました。 「ハラスメント」という非常に強い言葉が使われ