中田華寿子「１０万人に愛されるブランドを作る！」

１０万人に愛されるなんて。
数字の大きさに圧倒されそうになったけれど、よく考えてみたら、既に私たちのお客さまは２７万人もいるわけなのです。私の仕事は自治体の仕事、なので、そこに住んでいる人の全て、関わってくれる人の全てがお客さまです。でもここに住んでいて楽しそうにしている人のはごく一部なんじゃないか、と思わざるを得ないのは、かなり深刻な状況だと思います。
中田氏はスターバックスの日本進出を成功させ