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お客様対応12万件。国家資格キャリアコンサルタント。聴くことのスペシャリスト。問活パートナー。お客様との対話が楽しくて仕方ない。クレーマーをファンに変える。組織を守り、ファンを作る。コミュニケーションメソッドをお伝えします!

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「答えはあなたの中にある!」。問活(といかつ)を使って内省を深めます。紙とペンを用意していただき、参加者の多様な考え方をシェアし、認め合う90分です。 月に一度、自分の考えを整理して次の一歩を踏み出しましょう。

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最近の記事

【問活体験会#8】

ご参加の皆さんから参加してよかったことをお聞きしました。 今回は、士業4名の方々。 ・わかっていて言葉にできなかった深層心理を見える化できた事。 ・モヤモヤしていたことが、言語化できました。 ・自分が逃げていたことが、あらためて自分で自分につきつけられたように思います。 ・ワクワクすることのエネルギーの大事さを認識した。

    • 【問活体験会#9】

      ご参加のみなさんから参加してよかったことをお聞きしました。 今回は大学4年生のみなさんです。 ・自分が今抱えている問題を言語化するきっかけになった。そして、その問題に対して何も打ち手を決定して行動していなかったということに気づきました。それが良かったです。 ・同じ学生団体のチームと一緒に参加してそれぞれが今どんな課題を抱えているのか、どんな考え方を持っているのかを知ることができました。みんなで共有し合うことで一人じゃないんだと感じることができました。 ・自分が困っていることの

      • 【問活体験会#10】

        ご参加のみなさんから参加してよかったことをお聞きしました。 ・異業種の方たちと様々な話ができたことがよかった。 ・リラックスして話し合えたことと、自分について改めて考えることができたこと。 ・質問の力について新たな気づきが得られたこと。 ・問いかけの力、答える力の大事さを学びました。 ・問活を日常に取り入れながら情報を整理したいと思いました。 ・もっと自分のことについて考える時間を取ることの必要性を改めて感じることができてよかったです。また、一人でやることに加えて、誰かと質問

        • 【ボタンの掛け違い】

          伯母の家に行った。 母を連れて中央高速。首都高速から中央高速ってなんでこんなに混むのだろう。「高速道路」じゃあないよな。 昼前に到着。途中、谷保から国立の一橋大を通って立川へ。 一人暮らしでとてもきれいにしている。 楽しく暮らし、近所の桜を愛で、散歩途中、行き交う人とあいさつ。 ケーブルテレビでBTSを見るのが楽しみ。 「ダンスがキレッキレで、みんな性格のよい子たちなの」。 悩みもない、という。 ひとりっ子の息子とは疎遠。 伯母曰く「私がもっと気づいてあげられたら良かった」。

        【問活体験会#8】

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          【春が来た!】

          【春が来た!】

          【春の小川】

          【春の小川】

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          【美しさは儚い】

          【美しさは儚い】

          【やりたいことを見つけよう】

          街に出よう。 人に会おう。 変化に気づこう。 できることを見つけよう。 経験を洗い出そう。 嫌われることを恐れない。 同じことで悩まない。 成長しよう。 捨てること。 優しさは厳しさ。 儲かることを追わない。 好きなことを残そう。 苦労してもやりたいことをやろう。 焦らない。 チャンスは必ずやってくる。 誰かのためは自分のため。 話を聞こう。 そして、幸せになろう。

          【やりたいことを見つけよう】

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          【同じトリとは思えない】

          【同じトリとは思えない】

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          【お彼岸】

          【お彼岸】

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          【おやつ】

          【おやつ】

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          【春を探しに】

          【春を探しに】

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          【雪化粧】

          【雪化粧】

          【きょうのつれづれ】

          こんばんは。 3月に入ったのに今日は朝起きたら雪景色。 電車がちゃんと動いてくれるかな、とびしゃびしゃな雪が溶けつつあるのを良いことに、無謀にも自転車で駅へ向かう。 途中でハクモクレンが雪をかぶっているのでスマホでパシャリ。 駐輪場に自転車を置いて、駅のペデストリアンデッキに上る。 先日植えられたばかりのバーベナに雪が降り積もりかわいそう。 駅から見えたビル上のライオン像が雪化粧。 ライオンの白塗りだあ、と思いパシャリ。 それでもいつもより1本早い電車に乗り込む。 会社に着い

          【きょうのつれづれ】

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          【1年前の伊勢志摩旅】

          【1年前の伊勢志摩旅】

          【寒いけどホッコリ】

          【寒いけどホッコリ】