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接客のお仕事

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接客に携わる人の働くヒントになればと思い書いています。アパレル販売員からフリーの販売員になり、接客トレーナーとして教える側になった今、接客とは一体何か、万華鏡のように2度と同じ接…
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2024年6月の記事一覧

接客の心地よさは何で生まれるのか

接客トレーナーという仕事柄、自分がされた接客はもちろんだが、他の販売員とお客さんのやりと…

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声を意識した話し方

私は仕事中意識的に声を操るようにしています。 具体的にいうと声色とボリュームです。 なぜ…

一度捨てた夢を拾い上げた話

私は大学で臨床心理を学んでスクールカウンセラーを目指していたが、家族が精神病に罹りその対…

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