その問題、お金を払ってでも解決したいですか？

2021年6月14日 20:01

あなたの商品やサービスを受けるペルソナは、お金を払ってまで解決したいほど深く悩んでいたり、お金を払ってまで解決したい願望があるでしょうか。

お金を払うまでもないモノ、コトであれば、商売にはなりません。

※ペルソナって何？と思った方はこちらをお読みください。

セミナーや講座だけ受ければできると思っていた

今日の午前中はZoomセッションでしたが、頭から湯気出してペルソナ設定を考えました。

彼女自身、起業してから、色んな人のセミナーや講座を受けてきたそうです。セミナーや講座を受けたら、自分の力でできるようになると思っていたそうです。

ただ、実際にはそうではなく、個別コンサルを受けないと無理だと気付いたのですね。

これ、お客様も同じです！

今はインターネット上に情報が溢れています。ネットで調べたり、YouTubeで動画を見てできる程度のことにお金を払いませんよね？

お客様も同じなのです。

ただ、「簡単そうだったからやってみたけどできない」になって、初めて専門家に頼んで方がいいかもになることもあります。（←ここでどんな言葉を検索窓に入れるか予想してね。）

今日の午前中に話した人はまさにこれで、自分でできると思っていたけどできないになった人です。

これは、自分でできないと気付くまで、ちょっと時間がかかりますね。

自分が転んで痛い目にあったから、転ばぬ先の杖を仕事にしようとする人も多いのですが、みんな過去のあなたと同じ。

転んで初めて痛さを知るのです。

歯医者さんは、半年に一度、検診に来るように言われますが、半年に一度行っている人はどれくらいいるのでしょう。

詰め物が取れた、歯が痛くなったとなって、慌てて歯医者さんに行きませんか？

不登校、夫の浮気、更年期、などなど、なってみて慌てるもので、予防のためにわざわざお金を払わないのです。

なので、転ばぬ先の杖ではなく、転んでしまった人を助けるところを仕事にしないと。

私の体感として、10年前は転ばぬ先の杖だろうが、ふわっとしていようが仕事になっていました。

アメブロやSNSでお互いに買い合うビジネスがあったころ。（変な物でも売れてた）

今でも、SNSで繋がっている人が「こんなサービス始めました」と発信をすると、「〇〇さんなら」とお申し込みがあるのかもしれません。けど、そこからは続かないですよね。

その辺に、「需要がある」と勘違いする原因があるのかもしれません。

5月30日の日本経済新聞の記事ですが

経済産業省が2016年にまとめた「女性起業家等実態調査」によれば、09年からの5年間で「趣味や特技を生かしたかった」という起業動機は減り、「事業経営という仕事に興味があった」「社会の役に立つ仕事がしたい」が増えた。

既に2009年からの5年間で、「趣味や特技を生かしたかった」は減っているんですよね。そこからまた5年が経過しています。

もし、あなたが今、事業が上手く行っていないとしたら、ペルソナ設定をもう一度考え直してみてください。

あなたが提供しているサービスは、お金を払ってまで解決したいことでしょうか。

調べたら簡単にできてしまうこと、転ばぬ先の杖、ふわっとしていたら、お客様はお金を払ってまで解決しようとしません。

お金を払ってまで解決したいことを仕事にするのは、引き受ける方も楽ではないと思います。けど、楽じゃないから、自分ではできないから、お金を払ってでも解決したいから、仕事になるのですよ。

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