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massymmmファッション業界から役所へ/公共政策・共創ノート
2024年4月8日 18:33
日本の自治体のウエブとアメリカの自治体のウエブの第一面を比べるとそれらの違いは一目瞭然だ。日本の自治体のウエブは、市民に提供されるサービスが、第一面から体系づけられて、細かに掲載されているが、アメリカの各自治体のそれは、議員や幹部職員の紹介の他、広聴会や審議会等、市民参画の機会や手法、その開催日程が目立つ構成になっている。そこに紹介されるサービスもまた、道路や信号の故障、清掃の受付
2024年4月5日 23:23
リスクアプローチという手法がある。どこの自治体も、介護保険事業の指導監査業務が、ヒューマンサービスに対してヒューマンワークで対応するということで、手間も時間も相当かかる特徴がある中で、人工を増やせずに苦労しているところが多い。そこで、この指導監査業務の効果・効率化を図るために、"めりはり"を付けることが肝要となる。そして、その"めりはり"をリスクアプローチをもって付けたいと考える。そのた