ジェフベゾスの本音とは？

【学びたいこと】
人生を革新する

【概要】
ジェフ・ベゾスの株主への手紙
ジェフ・ベゾスのアマゾンと仕事と人生の話

美しく優しい天才ジェフ・ベゾス

初めて生のジェフ・ベゾスの言葉で書かれた本

●物事の真理
お客様な本当に何を欲しがっているか３０４

●発明家、起業家、父親のジェフ・ベゾス３１２

★★★「一歩ずつ、猛烈に」
〜ジェフ・ベゾス４２
直感と好奇心と、さすらう力２６２
お客様に執拗にこだわり続けること。
お客様に喜んで欲しいという願い。１５７
お客様を起点にしてさかのぼって考えるという姿勢。
つまり、お客様の声に耳を傾けながら、聞くだけではなく、お客様のためにイノベーションを起こすということ。１４１
競争相手よりお客様にこだわること、熱を込めて新しいことに取り組み、道を切り開くこと、失敗を厭わないこと、辛抱強く長期に目を向けること、そしてプロとして誇りを持って優れた業務運営を行うこと。２０７
「恐れるな。きっとできる」
〜スティーブ・ジョブズ
「私には特別な才能はない。ただ好奇心が異常に強いだけだ」
〜アインシュタイン８
特別なのは頭がいいからではない。
大切なのは創造性とひらめきだ。７
その創造性とひらめきのもとになっているのは何だろう？
まず第一に好奇心、それも飽くなき好奇心があることだ。
もうひとつの鍵になる特徴は、芸術と科学を愛し、そのふたつを結びつけていることだ。９
真にイノベーティブで創造的な人々のもうひとつの特徴は、彼らが「現実歪曲空間」を備えていることだ。１０
さらに、彼らがあらゆるものごとにまるで子どものような驚きの念を持っていたことだ。１１

・後悔最小化のフレームワーク１９

◆AMAZONフィロソフィー
Day1「はじまりの日」の精神
：全てのことに初日と同じ活気と起業家精神で取り組むということです。３８６
いつも今日がはじまりの日であるという精神２２７
→お客様にこだわることが、はじまりの日の熱気を維持する上で何より大切な要素２２７
→お客様はつねにかならず、何かしらの不満を抱えている。２２８

Everything storeあらゆるものが買える店

地球上で最もお客様を大切にする企業２５
→
お客様は鋭く賢い１３４
▶︎成長のドライバーになるのは、お客様自身がほしがっていることを自覚していないものです。それを私たちが発明しなければなりません。自分のうちなる想像力を使ってどんなことが可能かを考える必要があるのです。２６４

価格優位性＝コストカットと価格勝負

長期に目を向ける

株主の長期的な李英はお客様の利益と一致する１４７

失敗から学び、夢をかたくなに持ち続ける２１２

◆伝道師か傭兵か
伝道師：使命を持った人
傭兵：金目当て３５

伝道師としてのベゾス：
ワシントンポストの買収
民主主義国家の中心で影響を与えているという使命を持つメディアだから３９

◆ベゾスのフィロソフィー
●優しさ
★★★才能と選択は違うということです。頭の良さは持って生まれた才能です。優しさは選択です。２９６
その才能を、皆さんはどう使いますか？どんな選択をするでしょう？
惰性で生きていきますか？それとも情熱を追いかけますか？
みんなと同じになりますか？それとも他の誰とも違う自分になりますか？
楽な道を選びますか？それとも誰かのために挑戦し続けますか？
批判されたら引き下がりますか？それとも信念を貫きますか？
間違ったらはったりで誤魔化しますか？それとも謝りますか？
傷つくことを恐れて何もしませんか？それとも惚れ込んだら行動に移しますか？
安定を取りますか？それとも向こうみずに突き進みますか？
困難な時にあきらめますか？それでもなおがむしゃらに何かを作り出しますか？
誰かを傷つけて自分の賢さを主張しますか？それとも人の優しくなりますか？２９９
ここで、思い切って予言めいたことを言わせてください。
みなさんが８０歳になり、静かに過去を振り返し、自分にしかわからない人生物語を自分に向けて語るとしましょう。
その時、あなたの人生を最も適切かつ端的に表すのは、あなたが行ってきた選択の数々に他なりません。私たちはつまるところ、自分の洗濯からできているのです。
物事を前に進めようとすれば必ず問題に突き当たるし、失敗するし、うまく行かないことがあるという話だ。
その時は、もとに戻ってまたやり直せばいい。
転んだら、その度に立ち上がってまたやってみる。自分でできることをやる。
自力でやる。
箱から抜け出す方法を自分で発明する。３０３

１長期に目を向ける４１
２しつこく情熱的に「顧客」に集中する
アマゾンのビジネスお客様の購買判断を助けること４４
３パワポとスライドのプレゼンを避ける
６枚のナラティブの文書
４大きな判断に集中する４５
５適材を採用する４６
アマゾンの働き方「長時間働く、一生懸命働く、賢く働く」６１