伝える愛ある言葉を使ってください〜

【学びたいこと】
言葉の技術を磨き
今この瞬間からバズを産みたい

【概要】
伝えたいことが相手にちゃんと伝わるための方法２２

コア：
1.文脈を考え話す
2.自分の頭に浮かんだ言葉をそのまま伝えない
3.相手の頭の中の「状態」を想像する。その「状態」にとって「メリット」「デメリット」は何かを考える１７５
4.相手にとって優先度の高いことを、相手にメリットがあるようにもしくは、デメリットにならないように伝える１７６
5.自分グッド、相手グッド、社会グッドな伝え方ができると最強

言葉を変えることは、思考を変えることにもつながる。
思考が変われば、行動も変わります。
行動が変われば、未来が変わる。
言い換えはその第一歩でもある。１２９
→
●愛ある言葉を使おう
好きな言葉＝不安ではなく修行１３０
　　　　　　めんどうくさい→バージョンアップ１３２
　　　　　　嫌い＝多様性・別の視点
　　　　　　嫌なこと＝チャンス１３２

事実：
人は、正しいかどうかではなく「伝わったこと」で判断する

言葉だけでなく、「態度＋表情」も伝わるための大きな要素１２

◆伝わる
伝えたい相手の心に「印象＋記憶」を残すこと５４

伝えること
１ファクト（事実・事象）を伝える
２メンタル（感情）を伝える１０５

フリとオチ
フリ＝この先はこうなるんじゃないかというイメージ
オチ＝そのイメージを裏切るような意外性や驚きのある結末９２

◆伝わる構造
７階：信頼感

６階：親近感
親近感をわかすコツ
共通点を見つける
相手に興味を示す
自分のダメをさらけだす
笑顔７６

５階：聞く力

４階：見える化
相手の頭の中に「見える化」させること６８

３階：相手ベース
相手のことを考えるだけでなく、もう一歩踏み込んで、相手が「得した！」「良かった！」「嬉しい！」と思えるように伝える１７１

脳内チューニングをする
　相手とのゴールを共有する
　質問でチューニングする
　→
　相手の意見を聞きながら質問／相手に興味を持ちながら質問１２２
　お互いの頭の中を見える化させながら進めていく１１７

２階：納得感（理解する、腑に落ちる）

１階：ゴール設定６３→何のために？６４

◆編集とは？
価値を発見する
価値を磨く
価値を伝える１４

★★★「二重人格は素敵だ！」
〜松岡修造
仕事に恥ずかしさをもちこんじゃいけない。
性格と仕事は切り離せ。１８
伝え方で最初に知っておいてほしいのは、伝え方がうまくなるためには「自分の性格を切り離して伝える」ということ。
こんなこと言ったら相手に嫌がられるかも。
間違ったことを言っているのかもしれない。
誤解されたら嫌だ。
そんな不安があると思いますあ、だからと言って伝えないままでいると、
その事柄は相手にとって存在しないことと等しいことになります。２０
「言わなくてもわかってくれるはず」という考えは捨てるべきです。４０

●ザイアンスの法則
今更だけど大切なこと＝頻度を高めて好感度を上げる４２