チャーンレートとは

「解約率」のこと。

フェーズが早い段階では、投資家は売上よりもチャーンレートを重視するケースが多い。

なぜならば、チャーンレートが低ければ、マーケティング費用を投資することによって伸びる可能性が高いと判断できるためである。