元ライオン株式会社・現熊本県立大学教授が語る「 マーケティングリサーチの成功例と失敗例」

はじめに

マーケティングリサーチに関する動画を更新する、ややマニアック(?)なYouTubeチャンネルのMAppsチャンネルです。

今回、対談企画として元ライオン株式会社のマーケティングリサーチャーであり、現在は熊本県立大学教授である丸山さんをお招きして、一流企業が考えるマーケティングリサーチの役割を語っていただきました。

本記事はその動画の紹介記事です。

なお、丸山さんとの対談動画は全３回に分かれており、本記事はその中の第２回のご紹介です。

（第１回・第３回の記事はコチラ）

どこにも公開されていないビジネスのリアルな声を聞くことが出来る弊社の対談シリーズ。朝の通勤時間・お昼休み・夜の帰宅中のお供に、お気軽にご視聴ください！

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本動画の主な内容

第２回の今回は、丸山さんがライオンに在職された時の成功例と失敗例を語って頂きました。

各章をクリックすると、該当のセクションからスタートします。ぜひ気になる箇所からご視聴ください！

マーケティングリサーチの成功例(0:25〜)

「３０年のロングヒット商品が１つの調査で生まれた」

・丸山さんが新人リサーチャーだった頃の事例
・ペットを飼っている人にアンケートをしたところ、一番気になることは「臭い」だった
・そこから様々な職種の人と力を合わせて「ニオイをとる砂」の商品を開発
・今でも30年続くロングヒット商品は、このアンケート調査から生まれた。
・「今回の商品のどこの訴求点を一番に持っていくか」がポイント

マーケティングリサーチの失敗例(6:55〜)

「リサーチしたけどなかなか売れなかった…」

・ライオンのロングセラー商品、デンターシステマの事例
・1990年代発売した当初は、毛先が尖っていることはとても珍しかった
・定量調査やグループインタビューを十数ケース実施した
・「すごく細かいところまで磨ける」と「磨いた気がしない」の
評価が真っ二つにわかれた。
　その理由はこちら
・この商品をどのように売っていったか、打開策についてはこちら（9:44〜）

第１回の動画はこちら

（↓画像クリックで動画をご視聴頂けます！）

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