コロナでの４ヶ月間は・・・

久々、5/4以来
約４ヶ月ぶりのブログになります。

みなさん、いかがお過ごしでしょうか?
私は、この４ヶ月

給付金、補助金、助成金に没頭しすぎて
知り合いから給付金コンサルを頼まれて

疲れ果ててましたが

ボチボチ、コンサルタントも
エンジンを掛けていこうと
思いますのでよろしくお願いします！

さてさて、このコロナで
お客様の客足が減少している中

経営改善の着手という観点から
まず、何を着手すれば良いかを
よく聞かれます！

アメリカの著名なコンサルタントである
ジェイ・エイブラハムが提唱した概念で
有名な公式が

売上＝客数×客単価×購入頻度

基本の基ですが

売上を上げる方法が
下記の３つのパターンです

1. 客数を二倍に上げる：
客数２×客単価１×購入頻度１＝売上2

2. 客単価を二倍に上げる：
客数1×客単価2×購入頻度１＝売上2

3. 購入頻度を二倍に上げる：
客数1×客単価1×購入頻度2＝売上2

しかし、現実問題、
コロナでお客様の客足が減少している中
客数を増すや購入頻度を上げる事は
可能かどうか？って事ですよね！

過剰な広告費を掛けて低単価では
売上と客数が増えても利益は
ほぼ残りません

また、客数を増やすのは時間もかかりますが
客単価UPは即着手出来ます

ちなみに手前味噌ですが
弊社のヘアー客単価は
現在￥20.000〜25.000を移行しています！